随着社交媒体和技术进步创造出与消费者接触的新方式，广告业的格局正在迅速演变。我们在手机上观看视频，在笔记本电脑上播放音乐，在平板电脑上阅读报纸。有时甚至同时进行。当你需要在一个充满可能性的世界中接触到合适的受众并获得回应时，确定在哪里花费你的广告预算可能是很困难的。

尼尔森全球广告信任度调查对60个国家的30,000名在线受访者进行了调查，以衡量消费者对19种付费、赚取和专有媒体的信任。调查结果显示，哪些广告形式最受消费者欢迎，哪些广告形式有发展空间。重要的是，世界各地的消费者对提供最有效行动的平台进行了权衡。消费者还告诉我们，他们最看重哪些类型的信息。毫不奇怪，这一点因代际而异。

我们相信谁？

最可信的广告直接来自我们认识和信任的人。超过八成（83%）的全球受访者表示，他们完全或在一定程度上信任朋友和家人的推荐。但是，信任并不仅仅局限于我们核心圈子里的人。事实上，三分之二（66%）的人说他们相信网上发布的消费者意见--这是第三大信任的形式。

拥有的（品牌管理的）在线渠道也是最值得信赖的广告形式之一。事实上，品牌网站是第二大最值得信任的形式，70%的全球受访者表示他们完全或有些信任这些网站。此外，超过一半的受访者（56%）信任他们注册的电子邮件。