随着社交媒体和技术进步创造出与消费者互动的新方式，广告业也在迅速发展。我们用手机观看视频，用笔记本电脑播放音乐，用平板电脑阅读报纸。有时甚至同时进行。在这个充满可能性的世界里，当你需要接触到正确的受众并获得回应时，很难确定将广告预算花在哪里。

尼尔森全球广告信任度调查对 60 个国家的 30,000 名在线受访者进行了调查，以衡量消费者对 19 种付费、盈利和专有媒体的信任度。调查结果显示，哪些广告形式最受消费者欢迎，哪些广告形式还有发展空间。重要的是，世界各地的消费者都对能够提供最有效行动的平台做出了评价。消费者还告诉我们，他们最看重哪些类型的信息。不同年龄段的消费者最看重的信息类型各不相同，这一点不足为奇。

我们该相信谁？

最可信的广告直接来自我们熟悉和信任的人。全球每 10 位受访者中就有 8 位（83%）表示他们完全信任或比较信任亲朋好友的推荐。但信任并不仅限于我们的圈内人。事实上，有三分之二（66%）的受访者表示他们信任网上发布的消费者意见--这是第三大最受信任的形式。

自有（品牌管理）在线渠道也是最受信任的广告形式之一。事实上，品牌网站是第二大最受信任的广告形式，全球 70% 的受访者表示他们完全信任或在一定程度上信任这些网站。此外，超过一半的受访者（56%）信任他们注册的电子邮件。