大约四个月后，我们将正式进入 "未来"--至少根据《回到未来》系列电影中布朗博士的迪罗瑞安上的时间戳。

在尼尔森的美国消费者360会议上，我们请媒体行业的专家小组进一步展望未来并回答这个问题："你预测到2020年将会发生什么变化，公司需要做什么来继续在这种环境中茁壮成长？"

小组成员包括麦格纳全球公司受众分析高级副总裁Brian Hughes、NBCU洞察力和战略副总裁Reny Diaz、尼尔森公司旗下eXelate的首席战略官Damian Garbaccio和尼尔森公司产品领导高级副总裁Eric Solomon。

我有机会主持了这次讨论，并认为我应该分享一些收获。

1. 消费者将变得更加多样化--在人口统计和行为方面--挑战着传统的分类方法。

NBCU的Diaz预测，到2020年，超过五分之一的婚姻将是混血儿--这突出地表明了目前的千禧一代将如何混淆简单的分类。麦格纳的休斯指出，虽然营销人员在创建细分市场时喜欢使用 "西班牙裔 "这样的标签，但情况比这更复杂；他引用了他们即将发布的《媒体经济报告》中的发现，第一代、第二代和第三代西班牙裔人在媒体消费方面都表现出明显的差异。更为普遍的是，各人口统计学领域的消费者已经接受了数字连接设备为他们提供的观看、收听、阅读和购买的多种选择。专家组一致建议为2020年做准备：投资于强大的消费者洞察力，以确保你对你的客户是谁以及他们想从你这里得到什么有强有力的把握。

2. 拥有并有效激活消费者数据将成为所有营销人员和媒体公司的核心竞争力。

"到2020年，"eXelate的Garbaccio说，"超过75%的营销人员和媒体公司将使用数据管理平台（DMP）来激活数据--他们自己的和第三方的数据。数据所有权是讨论中的一个热门话题，在过去的12个月里，媒体行业也是如此：消费者数据应该在多大程度上属于营销人员，还是属于为他们聚合受众的媒体和社交网络，还是属于他们的代理商？Garbaccio指出，开发和利用专有第一方数据的愿望是他的营销人员客户列出的首要任务。随着整个行业的参与者收集关于消费者正在观看和购买的不同数据片段，麦格纳的休斯宣布，"寻找合作方式 "将是营销人员采取的一个更好的途径。

3. 传统媒体和广告市场将继续看起来更像数字市场并与之融合，但需要大量投资来完成转型。

尼尔森的Solomon预测，超过50%的电视广告将在年龄和性别之外的观众衡量标准上进行交易，这个观点得到了小组其他成员的支持。NBCU的Diaz指出，今天一些最成功的内容强调了文化多元化的趋势，在新的美国主流中没有一个群体是占主导地位的。eXelate公司的Garbaccio指出，电视网络在今年的订货会上努力利用尼尔森和其他供应商的数据，强调他们的节目能够接触到特定的买家（如某一麦片品牌的购买者）。该小组还一致认为，"程序化"（即自动）购买最终将成为电视广告交易的主导过程。然而，小组成员认为，重大的基础设施升级是线性电视定向广告和程序化购买的主要绊脚石，并对其在2020年之前大规模到位表示怀疑。

4. 消费者的需求决定了什么会改变，什么不会改变--而不是一切都会改变。

鉴于我们在过去五年中目睹了戏剧性的、加速的变化--平板电脑的出现、移动设备使用的爆炸性增长、Netflix的出现、数字广告的进步--未来五年中不会发生的变化可能和发生的变化一样令人惊讶。例如，麦格纳的休斯认为，不捆绑的电视套餐的接受程度将大大低于大众媒体所认为的。休斯的分析表明，消费者仍然希望有一个可供选择的频道，仍然需要接入高速互联网，而这两者都是有线电视系统运营商可以通过单一订阅提供的。尼尔森的Solomon也表示赞同，并指出许多消费者正在认识到：将一套订阅节目和流媒体产品组合在一起，就相当于创建了自己的有线电视套餐--不一定是以较低的价格。

总的来说，"2020年的繁荣 "提供了一个生动的讨论和一个令人愉快的60分钟的预测和辩论。麦格纳的休斯提供了会议上唯一一个我们可以真正确定的预测："到2020年，我将在一个小组中讨论2025年的繁荣需要什么"。