下一个大事件是什么？这是一个零售商、制造商和营销人员不断思考的问题，以便他们能够通过最新的创新、媒体和消费群体站在增长的最前沿。当谈到在这些领域寻找潮流引领者时，他们最好注意一下美国的女同性恋、男同性恋、双性恋和变性人（LGBT）家庭。

LGBT家庭一年中的购物次数不仅比美国普通家庭多10%，最近尼尔森的研究发现，他们在结账时买得更多。总的来说，2014年LGBT家庭在零售店的平均消费为4135美元，比非LGBT家庭多出7％。  

LGBT消费者在哪里购物？

与美国普通消费者相比，LGBT消费者在专业零售商处的消费更多，其中书店处于领先地位。事实上，他们在2014年从书店购买东西的可能性要高72%。更重要的是，去书店购物的LGBT消费者的次数是非LGBT消费者的两倍。但LGBT消费者不仅仅是书虫。例如，酒类和便利店是高等级的商店。

然而，并不是所有的专卖店都在LGBT消费者的雷达上。有一些零售店他们不太可能去购物，如玩具店。

LGBT消费者在买什么？

但了解购物行为不仅仅取决于对消费者购物地点的了解。例如，LGBT家庭在宠物店购物的可能性要高32%，但他们在购物时的花费也超过了普通大众。值得注意的是，这一消费群体的家庭去年在宠物护理产品上平均花费126美元，在宠物食品上平均花费255美元，分别比普通家庭多出36%和20%。他们也更有可能在酒精、个人美容用品和电子产品上花费更多。

网上电子商务继续对LGBT家庭具有强大的吸引力，因为他们每年的网购支出比非LGBT家庭多35%。他们在网上的花费明显多于异性恋者的类别包括零食（122%）、家用清洁剂（73%）、咖啡（69%）和药物（67%）。

LGBT群体是美国经济的一个重要贡献者，精明的零售商应该相应地规划他们的货架空间。通过了解这个群体在寻找什么以及他们购买了多少东西，零售商和制造商将更好地开发和推广满足其需求和愿望的产品。

欲知更多详情，请下载尼尔森最近发布的LGBT消费者报告。