对于任何品牌来说,无论在哪个行业或地区,消费者都应该是第一优先。诚然,销售是任何公司的最终目标,但销售和产生销售取决于那些能够接受品牌所提供的产品的消费者。当涉及到品牌建设时,营销人员需要能够在尚未成为客户的人中推动参与、认识和考虑。
受众定位的前提当然不是新的,但随着可能发生的快速变化,营销人员需要与过去20多年来一直利用的战术和战略不同。长期以来,可寻址的数字广告一直是最常用的定位渠道,而互联网连接设备和智能电视的不断采用,现在使营销人员能够将同样的思维带到线性电视和其他 "传统 "媒体的规模。可寻址的数字本身也在随着对隐私的日益关注而发生变化,刺激了一系列新的挑战和机遇。让我们更仔细地看一下这两个领域。
可寻址技术
数字化一直是广告定位的主要渠道,这主要是由于可寻址性--能够将广告大规模地传递给特定的预期目标。虽然这种可寻址性是一种优势,但营销人员必须注意,它并不等同于完美。尼尔森数字广告评级(DAR)的数据显示,电脑和手机广告的平均目标比例为63%,即使是按年龄和性别定义的目标,也有大量的数据覆盖和质量。
这并不意味着营销人员不应该使用数据来接触特定的受众。重要的是,他们应该利用高质量的、有确定性来源的受众数据来提高准确性。营销人员还应该加强对目标定位准确性和销售影响的测量,以便能够比较数据集并评估其价值。
第三方标识符
如果不考虑未来的状态--一个没有第三方cookies和类似标识符的世界,关于数字定位的讨论将是不完整的。但即使在未来状态之前,目前的现实是,大约44%的美国互联网用户已经在使用不含第三方cookies的浏览器,而且自苹果的IOS 14.5升级以来,许多用户已经选择退出移动设备追踪。这代表着相当一部分数字用户已经在操作,好像第三方cookies和类似的标识符已经消失。在今年早些时候的一篇博文中,DStillery指出,在最终状态下,多达90%的显示印象将没有可寻址的ID。当印象被传递给一个未知的观众时,广告效果就会受到威胁。
广告商对这一日益增长的挑战有三个主要反应:
- 倾斜于第一方数据
- 充分利用数字视频的可寻址性;它是未来的趋势(CTV、智能电视等)。
- 充分利用优化方面的创新,而不是利用几十年前的情景定位技术
一种选择是对第一方数据的投资--与那些直接从与他们有关系的人那里收集数据的公司合作。通过使用各种共享的散列协议,这些第一方数据的ID可以被匹配,如果获得适当的权利,就可以共享用于目标定位。
为了在这个生态系统中脱颖而出,广告商还必须拥有与用户消费内容的出版商的基于个人的ID选择互通的目标定位能力。这意味着与吸引消费者的内容创作者/出版商讲同样的ID语言。

从经济角度来看,有效的营销(参与、认知和考虑)也是有成本效益的。虽然在许多市场上广告预算继续回升,但高质量的受众数据对媒体效率至关重要。因此,制定数据策略--激活的数据连接--是一项关键的工作。而许多营销人员仍然被缺乏高质量的数据所困扰着。
重要的是,品牌不能在真空中进行定位,受众也不应该从一个渠道复制和粘贴到另一个渠道。品牌应该在线性和数字渠道中利用全面的受众策略,发挥每个媒体的优势。这些努力应该与测量同时进行,以帮助验证销售和品牌提升的影响--最好是在活动进行中而不是事后几个月。
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