산업이나 지역에 관계없이 모든 브랜드의 경우 소비자가 우선 순위 1 위가되어야합니다. 판매가 모든 회사의 최종 목표라는 것은 사실이지만, 판매와 창출은 브랜드가 제공해야하는 것을 수용하는 소비자에게 달려 있습니다. 그리고 브랜드 구축과 관련하여 마케터는 아직 고객이 아닌 사람들 사이에서 참여, 인식 및 배려를 유도 할 수 있어야합니다.
잠재 고객 타겟팅의 전제는 확실히 새로운 것은 아니지만 가능한 것이 급속히 변화함에 따라 마케팅 담당자는 지난 20 년 동안 활용해온 것과는 다른 전술과 전략이 필요합니다. 주소 지정이 가능한 디지털 광고는 오랫동안 타겟팅에 가장 많이 사용되는 채널이었으며 인터넷에 연결된 장치 및 스마트 TV의 채택이 증가함에 따라 마케팅 담당자는 선형 TV 및 기타 "전통적인"미디어에 동일한 생각을 대규모로 가져올 수 있습니다. 주소 지정 가능한 디지털 자체도 개인 정보 보호에 대한 관심이 증가함에 따라 변화하고 있으며, 새로운 도전과 기회에 박차를 가하고 있습니다. 이 두 영역을 더 자세히 살펴 보겠습니다.
주소 지정 가능한 기술
디지털은 광고 타겟팅을 위한 주요 채널이었으며, 주로 주소 지정성, 즉 대규모로 특정 의도된 대상에 광고를 전달할 수 있는 능력 때문입니다. 이러한 주소 지정성이 장점이지만, 마케터는 이것이 완벽과 동일하지 않다는 점에 유의해야 합니다. Nielsen Digital Ad Ratings (DAR)의 데이터에 따르면 컴퓨터와 모바일 전반에서 광고의 평균 대상 비율은 연령 및 성별로 정의 된 대상의 경우에도 63 %이며 상당한 데이터 적용 범위와 품질이있는 대상입니다.
그렇다고해서 마케팅 담당자가 특정 잠재 고객에게 도달하기 위해 데이터를 사용해서는 안된다는 의미는 아닙니다. 중요한 것은 정확성을 향상시키기 위해 고품질의 결정적으로 소스 된 잠재 고객 데이터를 활용해야한다는 것입니다. 마케터는 또한 데이터 세트를 비교하고 가치를 평가할 수 있도록 타겟팅 정확도 및 판매 영향에 대한 측정을 강화하는 것이 현명 할 것입니다.
타사 식별자
디지털 타겟팅에 대한 논의는 타사 쿠키와 유사한 식별자가없는 미래 상태를 고려하지 않고는 완료되지 않을 것입니다. 그러나 미래의 상태에 앞서 현재 현실은 미국 인터넷 사용자의 약 44 % 가 이미 타사 쿠키가없는 브라우저를 사용하고 있으며 많은 사용자가 이미 Apple의 IOS 14.5 업그레이드 이후 모바일 장치 추적을 거부했습니다. 이는 이미 타사 쿠키 및 유사한 식별자가 사라진 것처럼 운영되는 디지털 사용자의 상당 부분을 나타냅니다. 올해 초의 블로그 게시물 에서 DStillery는 최종 상태에서 디스플레이 노출의 최대 90 %에 주소 지정 가능한 ID가 첨부되지 않을 것이라고 지적했습니다. 노출이 알 수 없는 시청자에게 전달되면 광고 성능이 위험에 처하게 됩니다.
이러한 증가하는 과제에 대한 광고주에 대한 세 가지 주요 응답이 있습니다.
- 첫 번째 파티 데이터에 기울기
- 디지털 비디오의 주소 지정 가능성을 활용합니다. 그것은 미래입니다 (CTV, 스마트 TV 등)
- 최적화의 혁신과 수십 년 된 상황별 타겟팅 기술 활용
한 가지 옵션은 관계를 맺은 사람들로부터 직접 수집하는 데이터 회사와 협력하는 첫 번째 파티 데이터에 대한 투자입니다. 다양한 공유 해싱 프로토콜을 사용하면 이러한 자사 데이터 ID를 일치시킬 수 있으며 적절한 권한이 획득되면 타겟팅을 위해 공유할 수 있습니다.
이 에코시스템에서 뛰어난 성능을 발휘하려면 광고주는 사용자가 콘텐츠를 사용하는 게시자의 사용자 기반 ID 선택과 상호 운용할 수 있는 타겟팅 기능도 있어야 합니다. 이는 소비자를 자신의 자산으로 끌어들이는 콘텐츠 제작자 / 게시자의 동일한 ID 언어를 사용하는 것을 의미합니다.
경제적 관점에서 볼 때, 효과적인 마케팅 (참여, 인식 및 고려)도 비용 효율적입니다. 많은 시장에서 광고 예산이 계속 돌아오고 있지만, 양질의 잠재 고객 데이터는 미디어 효율성에 매우 중요합니다. 이것이 바로 데이터 전략과 활성화를 위한 데이터 연결을 개발하는 것이 중요한 사업인 곳입니다. 그리고 많은 마케팅 담당자들은 양질의 데이터 부족으로 인해 어려움을 겪고 있습니다.
중요한 것은 브랜드가 진공 상태에서 타겟팅에 접근 할 수 없으며 잠재 고객을 한 채널에서 다른 채널로 복사하여 붙여 넣지 않아야한다는 것입니다. 브랜드는 각 매체의 강점을 활용하는 선형 및 디지털 채널에서 포괄적 인 잠재 고객 전략을 활용해야합니다. 이러한 노력은 판매 및 브랜드 리프트 영향을 검증하는 데 도움이 될 수 있는 측정과 함께 이루어져야 합니다 – 이상적으로는 캠페인이 사후 몇 달이 아닌 비행 중에 있는 동안입니다.
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