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言词重要:尼尔森剔除种族主义的技术术语

3分钟阅读 | 2021年8月

尼尔森的工程师们已经加入了一场全行业的斗争,打击技术和工程中的种族主义术语。这项工作始于近两年前,是在过去一年的社会正义运动的刺激下进行的,它提高了世界对系统性种族主义、认知偏见和其他触发因素的整体认识。 

一段时间以来,具有种族主义含义的技术术语,如 "白名单 "和 "黑名单",一直在接受审查。Gracenote首席技术官Kay Johansson说:"没有理由使用这种命名法"。"这是不对的。这是没有任何作用的术语,它有负面的历史影响。我们需要改变这一点"。

今天,包括高盛、推特、微软的Github、Linkedin、苹果和谷歌在内的许多其他公司都宣布了类似的努力,以删除排斥性语言。 

"知道我们已经在推动这一变革,感觉很好。我们不仅站在行业的最前沿,而且从社会的角度来看也是如此。"首席开发工程师JaMile Jackson说,他是最早提出需要改变的工程师之一。 

向新术语的转变意味着建立一种替代语言。在某些情况下,采用新术语很容易,因为新术语实际上更有意义,更直观。例如,在提到不应访问的术语列表时,"黑名单 "一词被替换为 "封锁名单",而 "白名单 "现在是 "允许名单"。在提到数据库的层次结构时,"主数据库 "现在被称为 "主数据库",其他的是 "辅助数据库"。

"一些术语更有意义,人们看到这些词是更准确的描述,"杰克逊补充说。"因此,采用变得更加自然,人们不觉得是被迫的。"该团队正在系统地实施代码内和维基页面中的变化。 

这项工作正在进行中,约翰森承认,每个人都需要时间来接受,特别是当这些词语与员工的实际角色或工作身份联系在一起时。"这需要思维方式的转变。但是,随着世界的变化和我们对种族主义的斗争,我们必须更加意识到这些术语是如何影响人们的,"约翰森说。"从现在开始,我们所做的任何新的事情或部署,我们都不会使用这个术语。我们正在采取行动,为未来而改变。" 

这项工作是尼尔森承诺的一部分,即对多样性、公平和包容性负责,并成为变革的合作伙伴。在过去的一年里,尼尔森创造了一些解决方案,突出了整个新闻娱乐业的多样性差异,目的是使媒体机构和内容创作者能够将他们的客户和社区放在首位。 

"我们明白,创造一个更好的媒体未来,不仅仅是确保观众被看到和听到,而且还要培养一个由不同声音组成的包容性文化。这是我们希望在行业中看到的变化,通过我们的洞察力和解决方案,我们使其他人也能做到这一点,"首席多元化官桑德拉-西姆斯-威廉姆斯说。