Centrum aktualności > Różnorodność

Słowa mają znaczenie: Nielsen usuwa rasistowskie terminy techniczne

3 minuty czytania | Sierpień 2021

Inżynierowie Nielsena dołączyli do ogólnobranżowej walki o wyeliminowanie rasistowskiej terminologii w technologii i inżynierii. Wysiłek ten, który rozpoczął się prawie dwa lata temu, został pobudzony przez zeszłoroczny ruch na rzecz sprawiedliwości społecznej, który zwiększył ogólną świadomość świata na temat rasizmu systemowego, uprzedzeń poznawczych i innych czynników wyzwalających. 

Od pewnego czasu terminy technologiczne o implikacjach rasistowskich, takie jak "biała lista" i "czarna lista", są przedmiotem kontroli. "Nie ma powodu, aby stosować tego rodzaju nazewnictwo" - powiedział Kay Johansson, dyrektor ds. technologii w Gracenote. "To błąd. To terminologia, która nie służy żadnemu celowi i ma negatywne implikacje historyczne. Musieliśmy to zmienić".

Dziś wiele innych firm, w tym Goldman Sachs, Twitter, Github Microsoftu, Linkedin, Apple i Google, ogłosiło podobne wysiłki w celu usunięcia wykluczającego języka. 

"Dobrze było wiedzieć, że już posuwamy się naprzód z tą zmianą. Byliśmy w czołówce nie tylko naszej branży, ale także pod względem społecznym" - mówi JaMile Jackson, Lead DevOps Engineer, jeden z inżynierów, którzy jako pierwsi zwrócili uwagę na potrzebę zmian. 

Przejście na nową terminologię oznaczało stworzenie alternatywnego języka. W niektórych przypadkach przyjęcie było łatwe, ponieważ nowe terminy miały więcej sensu i były bardziej intuicyjne. Na przykład w odniesieniu do listy terminów, które nie powinny być dostępne, słowo "czarna lista" zostało zastąpione słowem "lista zablokowanych", a "biała lista" to teraz "lista dozwolonych". Odnosząc się do hierarchii baz danych, "główna baza danych" jest teraz określana jako "podstawowa baza danych", a pozostałe są "drugorzędnymi bazami danych".

"Niektóre terminy miały lepszy sens, a ludzie widzieli, że te słowa były dokładniejszym opisem" - dodał Jackson. "Tak więc przyjęcie stało się bardziej naturalne, a ludzie nie czuli się do tego zmuszani". Zespół systematycznie wprowadza zmiany w kodzie i na stronach Wiki. 

Wysiłek ten jest w toku, a Johansson przyznał, że zajmie trochę czasu, zanim wszyscy to zrozumieją, zwłaszcza gdy słowa są powiązane z rzeczywistą rolą pracownika lub jego tożsamością zawodową. "Wymaga to zmiany sposobu myślenia. Ale ponieważ świat się zmienia i walczymy z rasizmem, musimy być bardziej świadomi tego, jak te terminy wpływają na ludzi" - powiedział Johansson. "Od teraz nie będziemy używać tej nomenklatury w odniesieniu do niczego nowego, co robimy lub wdrażamy. Działamy, aby zmienić się na przyszłość". 

Wysiłek ten jest częścią zobowiązania Nielsena do rozliczania się z różnorodności, równości i integracji oraz do bycia partnerem zmian. W ciągu ostatniego roku Nielsen stworzył rozwiązania, które podkreślają rozbieżności w różnorodności w wiadomościach i rozrywce, mając na celu umożliwienie organizacjom medialnym i twórcom treści stawiania swoich klientów i społeczności na pierwszym miejscu. 

"Rozumiemy, że tworzenie lepszej przyszłości mediów polega nie tylko na zapewnieniu, że widzowie są widziani i słyszani, ale także na kultywowaniu inkluzywnej kultury różnorodnych głosów. Jest to zmiana, którą chcemy zobaczyć w branży, a dzięki naszym spostrzeżeniom i rozwiązaniom umożliwiamy innym robienie tego samego" - mówi Sandra Sims-Williams, dyrektor ds. różnorodności.