从水箱到菜篮子,十分之九的澳大利亚人感受到物价上涨的影响
- 26% 的家庭收入超过 16 万美元,但仍 "担心 "物价上涨
- 澳大利亚人对银行失去信任,因为 "先买后付 "的做法越来越受欢迎
- 78%的人担心汽油价格
悉尼--2025 年 9 月 30 日 -- 尼尔森消费者与媒体视角(CMV) 的最新研究表明,澳大利亚经济是两个钱包的故事。在一端,超过四分之一的家庭(26%)每年收入超过 16 万美元。而在另一端,每五个澳大利亚人中就有一个人的生活费不足 25,000 澳元,这凸显了收入差距的日益扩大。
然而,将两者联系在一起的是生活成本压力的影响。近十分之九的澳大利亚人(约 210 万人)担心食品杂货的价格,而 1770 万人表示他们担心燃料成本的上涨。
尼尔森 CMV 的数据还显示,澳大利亚人正日益成为 "价值追求者"--在做出购买决定时会仔细权衡公平性、质量和信任度。
与此同时,近四分之三的人认为自己是 "讨价还价者",如果价格合适,他们愿意更换品牌,而三分之二的人表示他们会精打细算。
这种谨慎的金融心态也延伸到了传统金融机构,每十个澳大利亚人中就有四个对大银行表示不信任。
事实证明,这为新金融机构提供了肥沃的土壤,如 "先买后付"(BNPL)提供商 AfterPay,四分之三的澳大利亚人知道这家新公司。
虽然借记卡仍是最常用的支付工具,但信用卡仍被广泛使用,主要是因为它们与奖励计划挂钩。不过,现金仍然在日常生活中发挥着重要作用,超过三分之一的澳大利亚人喜欢使用现金进行小额消费。
网上食品杂货购物也获得了发展,目前有 700 万澳大利亚人在网上购买食品和饮料,尽管大多数零售行程仍然需要去商店。
尼尔森的数据还显示,代际和地区差异决定了消费者的消费行为,Z一代和千禧一代是坚定的数字 "数字原住民",他们高度接受网上购物、社交商务和BNPL,而年龄较大的澳大利亚人(X一代和婴儿潮一代)在国家财富中占主导地位,他们倾向于优先考虑储蓄、品牌忠诚度和可靠性。同样,澳大利亚大都市(约占总人口的 72%)在数字应用和自由支配支出方面也处于领先地位,而地区性澳大利亚人则仍然较为传统,忠于成熟品牌和本地零售商。
尼尔森高级分析部太平洋地区主管格伦-钱内尔(Glenn Channell)说:"生活成本紧缩并没有区别对待。无论收入高低,澳大利亚人在每次购物时都在寻求公平和价值。通过尼尔森 CMV Persona Packs,我们可以迅速了解不同家庭是如何应对这些压力的,从而为零售商、品牌商和金融服务提供商提供所需的洞察力,使其能够快速、准确地做出反应。
尼尔森太平洋地区董事总经理莫尼克-佩里(Monique Perry)补充道: "这些数据表明,无论澳大利亚人的收入水平如何,每个人都在重新考虑他们的消费方式。这提醒我们,了解受众比以往任何时候都更加重要,而这正是 CMV 和高级受众的意义所在。
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