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Les dernières données de Nielsen sur les consommateurs montrent que "tout est trop cher".

4 minute de lecture | octobre 2025

 Du bidon au panier, 9 Australiens sur 10 subissent l'impact de la hausse des prix

  • 26 % des ménages gagnent plus de 160 000 dollars, mais restent "préoccupés" par la hausse des prix
  • Les Australiens perdent confiance dans les banques alors que la popularité de l'achat immédiat et du paiement différé augmente
  • 78% s'inquiètent du prix de l'essence

Sydney - 30 septembre 2025 - Une nouvelle étude de Nielsen Consumer & Media View (CMV) montre que l'économie australienne est l'histoire de deux portefeuilles. D'un côté, plus d'un quart des ménages (26 %) gagnent plus de 160 000 dollars par an. À l'autre extrémité, un Australien sur cinq vit avec moins de 25 000 dollars, ce qui souligne l'écart croissant entre les revenus.

Cependant, ce qui unit les deux est l'impact des pressions liées au coût de la vie. Près de neuf Australiens sur dix (environ 20,1 millions de personnes) s'inquiètent du prix des produits alimentaires, tandis que 17,7 millions se disent préoccupés par la hausse du prix du carburant.

Les données de Nielsen CMV montrent également que les Australiens deviennent de plus en plus des "chercheurs de valeur", soupesant soigneusement l'équité, la qualité et la confiance lorsqu'ils prennent des décisions d'achat. 

Par ailleurs, près des trois quarts de la population se considèrent comme des "chasseurs de bonnes affaires" et sont prêts à changer de marque si le prix est correct, tandis que les deux tiers déclarent faire attention à leur argent. 

Cet état d'esprit prudent s'étend aux institutions financières traditionnelles, quatre Australiens sur dix exprimant leur méfiance à l'égard des grandes banques.

Cette situation constitue un terrain fertile pour les nouvelles institutions financières, telles que AfterPay, fournisseur de services "Buy Now, Pay Later" (BNPL), dont les trois quarts des Australiens connaissent l'existence.

Si les cartes de débit restent l'outil de paiement le plus courant, les cartes de crédit sont encore largement utilisées, principalement pour les programmes de récompense auxquels elles sont liées. Toutefois, l'argent liquide continue de jouer un rôle majeur dans la vie quotidienne, plus d'un tiers des Australiens préférant l'utiliser pour les petits achats. 

L'épicerie en ligne a également gagné du terrain, avec 7 millions d'Australiens qui achètent leur nourriture et leurs boissons en ligne, bien que la majorité des achats au détail se fassent encore dans les magasins. 

Les données de Nielsen montrent également que les clivages générationnels et régionaux définissent le comportement des consommateurs, la génération Z et les milléniaux étant des "natifs numériques" fermes, qui adoptent les achats en ligne, le commerce social et la BNPL à des taux élevés, tandis que les Australiens plus âgés (génération X et baby-boomers) dominent la richesse de la nation et ont tendance à donner la priorité à l'épargne, à la loyauté envers la marque et à la fiabilité. De même, l'Australie métropolitaine (environ 72 % de la population) est à la pointe de l'adoption du numérique et des dépenses discrétionnaires, tandis que les Australiens régionaux restent plus traditionnels et fidèles aux marques établies et aux détaillants locaux.

Glenn Channell, responsable des analyses avancées pour la région Pacifique chez Nielsen, a déclaré : "La crise du coût de la vie ne fait pas de discrimination : "La crise du coût de la vie ne fait pas de discrimination. Qu'ils gagnent peu ou beaucoup, les Australiens recherchent l'équité et la valeur dans chaque achat. Avec les Nielsen CMV Persona Packs, nous pouvons rapidement dresser le profil de la façon dont les différents ménages font face à ces pressions, ce qui donne aux détaillants, aux marques et aux prestataires de services financiers les informations dont ils ont besoin pour réagir avec rapidité et précision."

Monique Perry, directrice générale de Nielsen Pacific, ajoute : "Ces données montrent que, quelle que soit la position des Australiens sur l'échelle des revenus, chacun repense sa façon de dépenser. Cela nous rappelle qu'il est plus important que jamais de comprendre son public, et c'est là tout l'intérêt des programmes CMV et Advanced Audiences".

À propos de Nielsen Consumer & Media View (CMV)

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A propos de Nielsen CMV Persona Packs : Rapports de profilage des consommateurs à la demande

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