Los avances significativos en la conectividad digital durante la última década en el África subsahariana han sido paralelos a la evolución del nivel de vida, el aumento de los salarios y el incremento de los niveles de consumo. Al mismo tiempo, los consumidores se han vuelto cada vez más inteligentes a la hora de introducir marcas y mensajes en sus vidas, lo que dificulta aún más los esfuerzos de marketing. El reto es aún mayor en el África subsahariana debido a las variaciones entre países en cuanto a medios de comunicación, telefonía móvil y mensajería. Los profesionales del marketing que deseen llegar a los consumidores africanos deben mirar más allá de lo obvio y explorar formas innovadoras y persuasivas de resonar con públicos especializados y masivos.
Para ayudar a las empresas a aprovechar las oportunidades del África subsahariana, Nielsen encuestó a más de 8.100 consumidores urbanos y periurbanos en 15 países. A través de esta encuesta, Nielsen identificó siete segmentos de consumidores, utilizando variables como el estilo de vida, las actitudes, la demografía y el comportamiento de compra, para obtener una visión de las mentes de los diversos consumidores de África. Además, mediante la observación de patrones generales de participación en los medios de comunicación, Nielsen ha podido delinear patrones clave para clasificar a los países en tres grupos de consumidores de medios de comunicación: conocedores, selectivos y simples.
