지난 10년간 사하라 사막 이남 아프리카에서 디지털 연결성이 크게 발전하면서 생활 수준 향상, 임금 상승, 소비 수준이 높아졌습니다. 동시에 소비자들은 브랜드와 메시지를 생활에 접목하는 방식에 점점 더 능숙해지면서 마케팅 활동이 더욱 어려워졌습니다. 사하라 사막 이남 아프리카에서는 미디어, 모바일, 메시징의 국가별 차이로 인해 그 어려움이 더욱 커지고 있습니다. 아프리카 소비자들에게 다가가고자 하는 마케터는 뻔한 방법을 넘어 틈새 고객층과 대중의 공감을 이끌어낼 수 있는 혁신적이고 설득력 있는 방법을 모색해야 합니다.

사하라 사막 이남 아프리카에서 비즈니스 기회를 모색하는 기업을 지원하기 위해 닐슨은 15개국 8,100명 이상의 도시 및 도시 주변 소비자를 대상으로 설문조사를 실시했습니다. 이 조사를 통해 닐슨은 라이프스타일, 태도, 인구통계, 구매 행동 등의 변수를 사용하여 아프리카의 다양한 소비자들의 마음에 대한 인사이트를 얻기 위해 7개의 소비자 세그먼트를 식별했습니다. 또한 미디어 참여의 광범위한 패턴을 관찰함으로써 닐슨은 국가를 세 가지 미디어 소비자 그룹으로 분류할 수 있는 주요 패턴을 도출할 수 있었습니다: 현명한, 선택적, 단순한.