El diccionario inglés contiene más de 170.000 palabras, cada una con su propio significado y matiz. Los anunciantes se encuentran en la difícil tesitura de elegir la combinación adecuada de palabras para comunicar su marca y, a menudo, no aciertan con su objetivo. Bob's Bourbon quería evitar esta situación. Bob's se asoció con Nielsen para probar frases clave y mensajes, tratando de identificar qué concepto promovía mejor su marca. Nielsen ayudó a identificar el lenguaje exacto que atraería a los compradores, diferenciaría un producto premium, impulsaría las ventas y penetraría en un mercado nacional.