英語の辞書には17万語以上の単語があり、それぞれに意味やニュアンスがある。広告主は、自分たちのブランドを伝えるために適切な言葉の組み合わせを選ぶという難しい立場にあり、しばしば自分たちが意図したマークを外してしまうことに気づく。これは、ボブズ・バーボンが避けたかった状況だ。ボブズはニールセンとチームを組み、キーフレーズとメッセージングをテストし、どのコンセプトが最もブランドを訴求できるかを特定しようと努めた。ニールセンは、買い手を魅了し、プレミアム製品を差別化し、売上を伸ばし、全国市場に浸透させる正確な表現を特定する手助けをした。