Nielsen TV : Les téléspectateurs fidèles sont les téléspectateurs désirés

Le paysage des contenus vidéo se développe rapidement, mais la télévision se taille encore la part du lion de notre temps d'écoute. Début 2014, nous avons noté que les Américains continuent de regarder plus de cinq heures de télévision traditionnelle par jour. Mais à mesure que les plateformes se diversifient et que les options de chaînes augmentent, les télédiffuseurs doivent être conscients de la taille de l'audience ainsi que des téléspectateurs assidus. C'est là que la fidélité entre en jeu. La loyauté des téléspectateurs - proche de la fidélité à la marque - pourrait être un élément essentiel pour les spécialistes du marketing qui cherchent à trouver de la valeur dans un espace qui se fragmente rapidement. Alors, à quels types d'émissions les téléspectateurs sont-ils les plus fidèles ? Et comment mesure-t-on la fidélité, d'ailleurs ? Mike Hess, EVP de Media Analytics, explique.