Die Landschaft der Videoinhalte wächst rasant, aber der Löwenanteil unserer Fernsehzeit entfällt immer noch auf das Fernsehen. Anfang 2014 haben wir festgestellt, dass die Amerikaner nach wie vor mehr als fünf Stunden pro Tag traditionelles Fernsehen sehen. Da sich jedoch die Plattformen diversifizieren und die Auswahl an Kanälen zunimmt, müssen sich die Fernsehsender über die Größe des Publikums und die Zahl der Wiederholungen im Klaren sein. Hier kommt die Loyalität ins Spiel. Die Treue der Zuschauer - vergleichbar mit der Markentreue - könnte für Vermarkter, die in einem sich schnell fragmentierenden Bereich einen Wert finden wollen, ein entscheidendes Gut sein. Welchen Sendungen gegenüber sind die Zuschauer also am loyalsten? Und wie wird Loyalität überhaupt gemessen? Mike Hess, EVP von Media Analytics, erklärt dies.