Sur le marché des jeux mobiles, en constante évolution, le succès semble souvent imprévisible. De nouveaux titres peuvent surgir de nulle part et dominer le palmarès des téléchargements, tandis que des titres à succès peuvent tomber en disgrâce sans explication. C'est pourquoi de nombreux éditeurs choisissent d'inonder le marché avec plusieurs titres, puis d'examiner rétroactivement leurs taux de téléchargement et leur utilisation afin de déterminer les titres à soutenir à l'avenir. Cependant, même dans ce cas, il est souvent difficile de savoir pourquoi les joueurs mobiles changent de comportement. Cette dynamique rend également imprévisibles les préférences futures des joueurs.
La nature de la croissance de la base de propriétaires et de l'utilisation des titres sur le marché mobile est l'une des raisons pour lesquelles il est si difficile de prédire le succès d'un titre. Certains titres y parviennent en augmentant leur visibilité grâce à des promotions, en générant un buzz social grâce à des recommandations de bouche à oreille, en fidélisant leurs propriétaires grâce à des niveaux d'engagement plus élevés, pour ne citer que quelques stratégies.
La bonne nouvelle, cependant, c'est que les forces et les faiblesses potentielles d'un jeu mobile sont mesurables avant que le titre ne soit commercialisé. Afin de mieux comprendre le "pourquoi" des changements de comportement et d'anticiper naturellement les actions sur le marché, Nielsen a analysé plus de 180 titres en utilisant près d'un an de données provenant de Nielsen Mobile Game Tracking. L'analyse a porté sur un certain nombre d'indicateurs clés et a révélé que le succès de la commercialisation n'est pas lié à une stratégie spécifique de pré-lancement.
Il n'est jamais plus important de se tourner vers l'avenir qu'avant le lancement d'un nouveau jeu mobile par un éditeur. En examinant comment les joueurs mobiles ont réagi à la stratégie de pré-commercialisation de Supercell pour Clash Royale, notre analyse a révélé des niveaux exceptionnels de sensibilisation, ainsi qu'un fort intérêt et une grande urgence pour le téléchargement. Par conséquent, le titre, comparé à d'autres jeux mobiles, a montré un énorme potentiel un mois avant son lancement. Les données du marché ont fini par refléter l'engouement du pré-marché, et Clash Royale s'est classé parmi les meilleurs téléchargements pour iOS et Android dès sa sortie.
L'analyse préalable à la mise sur le marché de Blossom Blast Saga montre de la même manière que la notoriété, l'intérêt et l'urgence du téléchargement ont joué un rôle dans le potentiel de succès du titre, mais aussi dans son succès final au moment de son lancement. Le mois précédant le lancement de Blossom Blast Saga, seul un groupe relativement restreint de joueurs mobiles était au courant de son existence. Bien que cela ait certainement retardé l'adoption du jeu, sa forte attractivité en termes d'intérêt et d'urgence de téléchargement l'a bien positionné pour le succès. Si l'on examine les données relatives au marché, on constate que, bien qu'il ait fallu près d'une semaine entière pour qu'il arrive en tête des palmarès, Blossom Blast Saga est devenu l'un des cinq jeux mobiles les plus téléchargés à la fois sur iOS et Android, ce qui, comme par hasard, s'est accompagné d'une augmentation de 50 % de la notoriété parmi les consommateurs du Nielsen Mobile Game Tracking.
Le buzz social est un autre facteur clé du succès d'un titre mobile. La stratégie de lancement de Bethesda pour Fallout Shelter illustre comment la quantité et la qualité du buzz social autour d'un jeu mobile peuvent avoir un impact considérable sur la possession du jeu. Bethesda a fortement utilisé le micro-ciblage pour s'assurer que les premiers adeptes génèrent un buzz social positif autour du jeu. Cette stratégie a commencé à porter ses fruits dès la sortie du titre sur les deux plateformes en août 2015, Fallout Shelter recevant des notes exceptionnelles de la part de ses premiers adeptes et le nombre de propriétaires recommandant le titre atteignant des niveaux suffisants. L'augmentation du buzz a permis d'accroître la notoriété, de renforcer l'entonnoir d'adoption et d'accélérer la croissance du nombre de propriétaires.
Ces exemples ne font qu'effleurer la surface de ce que nous pouvons apprendre en écoutant de manière proactive les joueurs mobiles, plutôt qu'en suivant simplement leurs comportements. Alors que les facteurs de succès recouvrent divers concepts, le potentiel d'un titre mobile à capitaliser sur chacun d'entre eux peut être mesuré, ce qui permet au marché de reconnaître les forces et les faiblesses, d'identifier leurs causes et de suivre leur amélioration au fil du temps.
Méthodologie
Les informations contenues dans cet article proviennent d'une analyse des performances de chaque titre par rapport à des points de référence clés de la base de données Nielsen Mobile Game Tracking. Nielsen Mobile Game Tracking est un outil de suivi à 360 degrés qui interroge chaque semaine un groupe unique de 1 200 joueurs de jeux mobiles. Les taux de téléchargement proviennent de l'iTunes store et du Google Play Store.
