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Le secteur des médias a des problèmes de confiance. Il est temps de les résoudre

3 minutes de lecture | Karthik Rao, CEO, Audience Measurement Business | Avril 2023

Comme le savent tous ceux qui ont déjà cherché un prestataire de soins de santé ou un établissement d'enseignement supérieur, les organisations accréditées jouissent d'un certain degré de confiance tacite.

Le simple fait de savoir, par exemple, qu'un cabinet médical ou une université a été reconnu pour avoir adhéré à un ensemble de normes de qualité spécifiques à l'industrie est un gage de crédibilité et de valeur.

Il en va de même pour la mesure de la télévision. Les annonceurs, les agences et les éditeurs en dépendent, car ils sont à la base des décisions concernant plus de 77 milliards de dollars de dépenses publicitaires à la télévision1. Au fond, l'accréditation représente l'unité et la confiance dans des normes acceptées par l'ensemble du secteur. Ces normes profitent à tous et nous rassemblent.

Vous savez maintenant que le MRC a ré-accrédité Nielsen pour la mesure de la télévision nationale. Nous apprécions vraiment cette reconnaissance, mais il est essentiel de souligner l'énorme quantité de travail qui a été nécessaire pour la récupérer - un travail qui a restauré la confiance de l'industrie dans les données de mesure qui servent de principale monnaie publicitaire aux États-Unis.

Pourquoi faisons-nous cela ? La confiance.

Quand on sait que les gens passent plus de neuf heures et demie par jour2 avec les médias, il est logique que les offres de contenu soient de plus en plus riches et diversifiées, et cela va continuer. Les téléspectateurs, par exemple, ont désormais le choix entre près d'un million de titres uniques3 sur les chaînes linéaires et en streaming, contre un peu plus de 646 000 titres à la fin de l'année 2019. Avec un tel choix disponible, il est tout aussi logique que de nouvelles solutions de mesure arrivent sur le marché pour aider les marques et les éditeurs à comprendre l'engagement du public.

Alors que le public se délecte de la richesse croissante du contenu auquel il a accès, les acheteurs et les vendeurs de médias disposent d'une gamme de nouvelles options de données pour prendre leurs décisions commerciales. Que vous achetiez ou vendiez des médias, le nombre croissant d'options de mesure amène de nombreuses parties à se demander avec lesquelles elles devraient transiger.

Lorsque la mesure est auditée et accréditée par une tierce partie indépendante et impartiale, ces questions ne se posent jamais. L'accréditation évite également d'avoir à examiner les différentes options, ce qui peut être long et fastidieux. Des normes convenues sont essentielles pour rassembler le secteur autour d'intérêts et d'objectifs communs. Elles réduisent également le champ de ce qui est et de ce qui n'est pas une monnaie de mesure. Tout le monde en profite.

L'importance de l'accréditation est soulignée par les normes élevées associées à son obtention et à son maintien. Créé en 1963 à la demande du Congrès américain, le Media Rating Council (MRC) supervise l'accréditation des produits de mesure des médias et des sources de données aux États-Unis. À ce titre, le MRC exige que les services accrédités soient renouvelés chaque année afin d'assurer au secteur une confiance permanente dans les données qui sous-tendent des milliards de dollars de transactions publicitaires chaque année.

Tout le monde veut avoir confiance en ses données, quel que soit le secteur d'activité. Les données sont en train de devenir l'élément vital des entreprises du monde entier. D'ici 2025, les experts prévoient que le monde sera envahi par environ 175 zettaoctets de données. À titre indicatif, il vous faudrait 1,8 milliard d'années pour télécharger une telle quantité de données avec une connexion internet moyenne. 

Imaginez maintenant un monde sans accréditation pour aider les entreprises et les organisations à donner un sens à ces données ou à régir la façon dont elles sont utilisées, en particulier avec la protection de la vie privée qui est désormais une priorité. L'innovation naît de notre collaboration, et ce moment nous rappelle que nous soutenons ce secteur depuis des décennies et que nous nous engageons pour les décennies à venir.

Cet article a été publié à l'origine sur MediaPost.

Notes

  1. Nielsen Ad Intel ; le chiffre représente le total des dépenses publicitaires en 2022 pour le câble américain, les réseaux, le câble en langue espagnole, les réseaux en langue espagnole, les spots télévisés et la télévision syndiquée.
  2. Nielsen NPOWER, Nielsen RADAR, Nielsen Total Media Fusion, Q4 2022
  3. Données vidéo mondiales de Gracenote, janvier 2023

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