Skip to content
Centre d'actualités > Responsabilité et durabilité

L'approche de Nielsen en matière d'engagement des employés

2 minutes de lecture | Novembre 2018

Remarque : une version de cet article figure dans notre deuxième rapport Nielsen sur la responsabilité mondiale, publié en juin 2018.

Nancy Phillips, directrice des ressources humaines

Notre objectif est d'aider nos clients et les marchés que nous servons à fonctionner plus efficacement. L'équipe des ressources humaines (RH) de Nielsen contribue chaque jour à cet objectif en donnant à nos collaborateurs les moyens de contribuer à la réussite de notre entreprise.

Nous nous engageons à former les leaders de demain et à favoriser une culture qui récompense la performance et l'innovation, ce qui signifie que nous nous concentrons sur les programmes d'attraction et de récompense des employés les plus solides et sur la création d'un environnement où les employés sont encouragés à prendre des risques pour développer et tester de nouvelles idées. Notre entreprise a été fondée avec ce même esprit d'entreprise par Arthur C. Nielsen en 1923 ; aujourd'hui, nos associés perpétuent cette mémoire en développant et en donnant vie à de nouvelles innovations qui apporteront de la valeur à nos clients, à nos investisseurs et aux communautés dans lesquelles nous vivons et travaillons.

Chaque associé - dans chaque service et à chaque niveau - joue un rôle dans la réalisation de ce qui va suivre, il est donc essentiel que chacun d'entre nous comprenne clairement le lien entre la mission de notre entreprise et nos contributions uniques. L'importance de ce lien nous est rappelée lorsque nous examinons les résultats de chacune des enquêtes Gallup de Nielsen sur l'engagement des employés, et nous nous engageons à faire tout ce qui est en notre pouvoir pour renforcer cette mission pour tous les associés. C'est un élément clé de notre approche renouvelée de l'engagement des employés et de la création de la meilleure expérience possible pour nos associés.

Notre engagement continu envers les enquêtes systématiques sur l'engagement des employés est la première étape de la façon dont nous continuerons à créer un changement culturel chez Nielsen. Cela nous aide à mesurer les progrès réalisés au niveau des individus, des équipes et de l'organisation. Nos associés nous disent que notre culture est celle où l'engagement envers la qualité se reflète dans tous les aspects de notre organisation, et où l'opinion de chacun compte. C'est un signe que nos principes fondateurs de respect et de fiabilité sont encore très présents aujourd'hui, et que la confiance et l'intégrité continuent d'être des phares pour Nielsen. Les niveaux d'engagement ont un fort effet de cascade, nous continuerons donc à nous concentrer sur l'engagement des managers afin de créer des associés plus engagés. Nous savons également que nous avons tous un rôle à jouer dans la création d'un excellent environnement de travail pour tous.

Je suis stimulé chaque jour par la façon dont notre équipe RH collabore avec nos collègues de Nielsen pour atteindre notre objectif collectif en permettant à chaque associé de donner le meilleur de lui-même chaque jour.

Pour en savoir plus sur notre approche de notre personnel et notre stratégie en matière de talents, consultez notre deuxième rapport sur la responsabilité globale.