注:この記事のバージョンは、2018年6月に発行された第2回ニールセン・グローバル・レスポンシビリティ・レポートに掲載されています。
ニールセンの目的は、クライアントとニールセンがサービスを提供する市場がより効率的に活動できるよう支援することです。ニールセンの人事(HR)チームは、社員がビジネスの成功に貢献できるよう力を与えることで、日々この目的に貢献しています。
私たちは明日のリーダーを育成し、業績とイノベーションに報いる企業文化を育むことに全力を注いでいます。つまり、最強の従業員誘致と報奨プログラムを確保し、従業員がリスクを冒して新しいアイデアを開発し、試すことを奨励される環境を作ることに焦点を絞っているのです。私たちのビジネスは、1923年にアーサー・C・ニールセンがこの進取の気性で創業したものです。今日、私たちの社員はその記憶を受け継ぎながら、お客様、投資家、そして私たちが生活し働く地域社会に価値をもたらす新たなイノベーションを開発し、実現しています。
そのため、私たち一人ひとりが、会社のミッションと自分自身のユニークな貢献とのつながりをニールセンについて 、明確にすることが重要です。ニールセンが実施しているギャラップ社の従業員エンゲージメント調査の結果を確認するたびに、このつながりがいかに重要であるかを思い知らされます。これは、従業員エンゲージメントへの新たなアプローチと、従業員に最高の経験を提供するための重要な要素です。
体系的な従業員エンゲージメント調査への継続的な取り組みは、ニールセンの文化的変化を継続的に生み出すための第一歩です。これは、個人、チーム、組織の各レベルにおける進捗を測定するのに役立ちます。ニールセンの文化は、品質へのコミットメントが組織のあらゆる側面に反映され、全員の意見が重要であると、社員は語ります。これは、尊敬と信頼というニールセンの創業の理念が今日も脈々と受け継がれ、信頼と誠実さがニールセンの指針であり続けていることの表れです。エンゲージメントレベルは強い連鎖パターンを持つため、よりエンゲージメントの高いアソシエイトを生み出すために、管理職のエンゲージメントに引き続き注力していきます。ニールセンはまた、社員全員が素晴らしい職場環境を作る役割を担っていることも知っています。
人事チームがニールセン全体の同僚と協力し、社員一人ひとりが毎日最高の力を発揮できるようにすることで、ニールセンの目的を達成しようとする姿に、私は毎日活力をもらっています。
詳細はこちらニールセンについて 当社の従業員に対するアプローチと人材戦略については、当社の第2回グローバル・レスポンシビリティ・レポートをご覧ください。