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nielsen est prêt à offrir une mesure totale de l'audience

5 minute de lecture | septembre 2019

Jakarta, 12 septembre 2019 - Dans cette ère numérique où les consommateurs vivent un style de vie homogène (sans différencier les activités en ligne et hors ligne), les entreprises médiatiques et les annonceurs sont confrontés au défi de prendre la bonne décision, de la répartition du budget publicitaire (en passant du conventionnel au numérique) à la métrique de "monétisation" pour atteindre un public cible efficace. Pour aider les entreprises médiatiques et les annonceurs à pénétrer et à attirer l'attention des consommateurs dans ce nouveau paysage médiatique, Nielsen relie toutes les capacités de mesure en ligne et hors ligne dans un cadre complet, qui mesure "l'audience totale".

Les données de Nielsen Consumer & Media View (CMV) montrent qu'en Indonésie, la croissance du nombre de propriétaires de smartphones, qui a atteint 250 % au cours des cinq dernières années (2014-2019), et les caractéristiques des smartphones toujours connectés sont à l'origine du "style de vie sans couture" des consommateurs.

La télévision domine toujours la consommation de médias. Cependant, en ce qui concerne le temps passé, la télévision n'a pas connu de croissance au cours des trois dernières années. Selon les données de Nielsen Consumer & Media View (CMV), au premier trimestre 2016, les consommateurs de 11 villes indonésiennes ont passé en moyenne 4 heures et 54 minutes par jour à regarder la télévision, et au même trimestre de 2019, ils ont passé en moyenne 4 heures et 59 minutes. Parallèlement, le temps passé sur internet a augmenté de manière significative au cours des trois dernières années, passant d'une moyenne de 2 heures et 26 minutes par jour à 3 heures et 20 minutes par jour, respectivement au premier trimestre 2016 et au premier trimestre 2019. Il est clair que le numérique commence à "rattraper" la télévision, et qu'il est considéré comme un nouveau venu "sexy" dans le mix média.

Avec l'augmentation du temps passé sur l'internet, la frontière entre l'online et le offline devient floue car les consommateurs ne séparent plus les deux plates-formes dans l'exercice de leurs activités. L'étude Nielsen CMV montre la cohérence du comportement des consommateurs dans l'utilisation des plateformes en ligne et hors ligne : 88 % des consommateurs qui déclarent avoir pour hobby la photographie ont un compte Instagram (service de réseau social pour le partage de photos et de vidéos), 85 % des consommateurs qui aiment jouer affirment qu'ils jouent également en ligne, et les consommateurs qui aiment manger au restaurant ont également une tendance plus élevée à commander de la nourriture en ligne. De même, 1 (une) personne sur 4 (quatre) qui aime faire du shopping dans les centres commerciaux fait également ses achats en ligne. Le changement de comportement dans la consommation des médias fait que l'habitude de la multiplateforme entre les médias numériques et les médias conventionnels devient une chose courante, et le numérique devient une tranche de tous les types de médias conventionnels, qu'il s'agisse de la télévision, de la radio ou de la presse écrite.

Le mode de vie sans couture rend les stratégies de promotion dans les médias numériques importantes. L'étude Nielsen Advertising IntelligenceAd Intel) du deuxième trimestre 2019 a montré que la part des dépenses publicitaires sur les médias numériques était assez importante dans les trois catégories, à savoir 25 % pour les services en ligne, 20 % pour les équipements de communication et 6 % pour les aliments instantanés/nouilles instantanées.

Nielsen Total Audience complète les mesures hors ligne et en ligne

Afin de permettre aux entreprises médiatiques et aux annonceurs de se démarquer et de capter l'attention des consommateurs dans le nouveau paysage médiatique, Nielsen relie toutes les capacités de mesure en ligne/hors ligne dans un cadre complet qui mesure "l'Audience Totale". La mesure de l'audience totale de Nielsen applique une technologie de pointe qui combine le Nano People Meter et le Streaming Meter avec l'approche Big Data et Data Science, connectée par le dernier kit de développement logiciel (SDK) de Nielsen. En plus d'être complète, peu coûteuse et de haute qualité, cette solution technologique est également conçue pour s'intégrer dans l'environnement domestique, les appareils étant simples et modernes.

Les acteurs du secteur peuvent désormais mesurer plus facilement l'audience des médias traditionnels et numériques, et ils peuvent même examiner les données démographiques des téléspectateurs qui consomment le contenu et les publicités diffusés. La solution Total Audience Measurement est déjà disponible chez Nielsen US, et les autres entités de Nielsen sont prêtes à démarrer.

"Les stratégies de marketing ne devraient plus séparer le numérique et le conventionnel, car chaque média a ses propres atouts pour aider les annonceurs à atteindre leurs objectifs de marketing. C'est pourquoi nous avons besoin d'une mesure globale pour obtenir une image complète des points de contact avec les consommateurs, afin que les annonceurs puissent calculer le retour sur investissement en faisant correspondre les données entre ceux qui voient ou ne voient pas leurs publicités, et ceux qui achètent ou n'achètent pas leurs produits", a déclaré Hellen Katherina, directrice exécutive de Media Nielsen Indonésie.

"D'autre part, une mesure indépendante est essentielle pour donner aux spécialistes du marketing et aux annonceurs la confiance nécessaire pour investir en permanence dans le numérique. Aujourd'hui, Nielsen est prêt à passer à l'audience totale et à la mesure cross-média pour aider les acteurs de l'industrie dans leur stratégie de monétisation".

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