Jacarta, 12 de setembro de 2019 – Nesta era digital, em que os consumidores vivem um estilo de vida integrado (sem diferenciação entre atividades online e offline), empresas de mídia e anunciantes enfrentam o desafio de tomar a decisão certa, desde como distribuir o orçamento publicitário (mudando do convencional para o digital) até a métrica de "monetização" para atingir um público-alvo eficaz. Para ajudar empresas de mídia e anunciantes a penetrar e atrair a atenção dos consumidores neste novo cenário midiático, a Nielsen conecta todos os recursos de mensuração online e offline em uma estrutura abrangente, que mede o "Público Total".
Dados da Nielsen Consumer & Media View (CMV) mostram que, na Indonésia, o crescimento da propriedade de smartphones atingiu 250% nos últimos cinco anos (2014-2019) e as características dos smartphones sempre conectados impulsionam o "estilo de vida contínuo" do consumidor.
A televisão ainda domina o consumo de mídia. No entanto, no que diz respeito ao tempo gasto, a televisão não experimentou crescimento nos últimos três anos. Citando os dados da Nielsen Consumer & Media View (CMV), no primeiro trimestre de 2016, os consumidores em 11 cidades da Indonésia gastaram em média 4 horas e 54 minutos por dia assistindo TV, e no mesmo trimestre de 2019 gastaram uma média de 4 horas e 59 minutos. Enquanto isso, o tempo gasto na internet cresceu significativamente nos últimos três anos, da média de 2 horas e 26 minutos por dia para 3 horas e 20 minutos por dia, no primeiro trimestre de 2016 e no primeiro trimestre de 2019, respectivamente. É claro que o digital está começando a "alcançar" a televisão, por isso é visto como um novato "sexy" no mix de mídia.
À medida que o tempo de consumo da internet aumenta, a linha entre online e offline está se tornando tênue porque os consumidores não separam mais as duas plataformas ao realizar suas atividades. O estudo da Nielsen CMV mostra a consistência do comportamento do consumidor no uso de plataformas online e offline da seguinte forma: 88% dos consumidores que afirmam ter um hobby de fotografia têm uma conta no Instagram (serviço de rede social para compartilhamento de fotos e vídeos), 85% dos consumidores que gostam de jogar afirmam que também jogam online e os consumidores que gostam de comer em restaurantes também têm uma tendência maior a pedir comida online. Além disso, 1 (uma) em cada 4 (quatro) pessoas que gostam de fazer compras em shopping centers também compram online. A mudança de comportamento no consumo de mídia faz com que o hábito de multiplataforma entre mídia digital e mídia convencional se torne uma coisa comum, e o digital se torna uma fatia de todos os tipos de mídia convencional, seja televisão, rádio ou impressa.
Um estilo de vida integrado torna as estratégias de promoção em mídias digitais importantes. O estudo da Nielsen Advertising Intelligence (Ad Intel), realizado no segundo trimestre de 2019, mostrou que a parcela dos gastos com publicidade em mídias digitais era bastante grande nas três categorias: 25% em Serviços Online, 20% em Equipamentos de Comunicação e 6% em Alimentos Instantâneos/Macarrão Instantâneo.
O Nielsen Total Audience complementa a medição offline e online
Para capacitar empresas de mídia e anunciantes a alcançarem destaque e capturarem a atenção dos consumidores no novo cenário da mídia, a Nielsen está conectando todos os recursos de mensuração online/offline em uma estrutura abrangente que mensura a "Audiência Total". A Medição de Audiência Total da Nielsen aplica tecnologia de ponta que combina o Nano People Meter e o Streaming Meter com a "Abordagem de Big Data e Ciência de Dados", conectada pelo mais recente Kit de Desenvolvimento de Software (SDK) da Nielsen. Além de abrangente, de baixo custo e de alta qualidade, esta solução tecnológica também foi projetada para se integrar ao ambiente doméstico, com dispositivos simples e modernos.
Os players do setor agora podem mensurar a audiência em mídias convencionais e digitais com mais facilidade, podendo até mesmo analisar a demografia dos espectadores que consomem conteúdo e anúncios veiculados. A solução Total Audience Measurement já está disponível na Nielsen US, e as demais entidades da Nielsen estão prontas para começar.
“As estratégias de marketing não devem mais separar o digital do convencional, pois cada mídia tem sua própria força para ajudar os anunciantes a atingir seus objetivos de marketing. Portanto, precisamos de uma mensuração abrangente que forneça uma visão completa dos pontos de contato dos consumidores, para que os anunciantes possam calcular o ROI comparando dados entre quem vê e quem não vê seus anúncios, e quem compra e quem não compra seus produtos”, disse Hellen Katherina, Diretora Executiva da Media Nielsen Indonesia.
Por outro lado, a mensuração independente é fundamental para dar aos profissionais de marketing e anunciantes a confiança necessária para investir continuamente no digital. Hoje, a Nielsen está pronta para adotar a mensuração de audiência total e cross-media para auxiliar os players do setor com sua estratégia de monetização.
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