Jacarta, 12 de setembro de 2019 - Nesta era digital, em que os consumidores vivem um estilo de vida contínuo (sem diferenciar atividades on-line/off-line), as empresas de mídia e os anunciantes estão enfrentando o desafio de tomar a decisão certa, desde como distribuir o orçamento de publicidade (mudando do convencional para o digital) até a métrica de "monetização" para atingir um público-alvo eficaz. Para ajudar as empresas de mídia e os anunciantes a penetrarem e atraírem a atenção dos consumidores nesse novo cenário de mídia, a Nielsen conecta todos os recursos de medição on-line/off-line em uma estrutura abrangente, que mede a "Audiência Total".
Os dados da Nielsen Consumer & Media View (CMV) mostram que, na Indonésia, o crescimento da posse de smartphones, que atingiu 250% nos últimos cinco anos (2014-2019), e as características dos smartphones sempre conectados impulsionam o "estilo de vida sem interrupções" do consumidor.
A televisão ainda domina o consumo de mídia. Entretanto, no que diz respeito ao tempo gasto, a televisão não apresentou crescimento nos últimos três anos. Citando os dados da Nielsen Consumer & Media View (CMV), no primeiro trimestre de 2016, os consumidores de 11 cidades da Indonésia gastaram em média 4 horas e 54 minutos por dia para assistir à TV e, no mesmo trimestre de 2019, gastaram em média 4 horas e 59 minutos. Enquanto isso, o tempo gasto na Internet cresceu significativamente nos últimos três anos, de uma média de 2 horas e 26 minutos por dia para 3 horas e 20 minutos por dia, no primeiro trimestre de 2016 e no primeiro trimestre de 2019, respectivamente. Está claro que o digital está começando a "alcançar" a televisão, por isso é visto como um recém-chegado "sexy" no mix de mídia.
À medida que o tempo de consumo de Internet aumenta, a linha entre on-line e off-line está se tornando vaga, pois os consumidores não separam mais as duas plataformas na realização de suas atividades. O estudo CMV da Nielsen mostra a consistência do comportamento do consumidor no uso de plataformas on-line e off-line da seguinte forma: 88% dos consumidores que afirmam ter como hobby a fotografia têm uma conta no Instagram (serviço de rede social para compartilhamento de fotos e vídeos), 85% dos consumidores que gostam de jogos afirmam que também jogam jogos on-line e os consumidores que gostam de comer em restaurantes também têm uma tendência maior de pedir comida on-line. Além disso, 1 (uma) em cada 4 (quatro) pessoas que gostam de fazer compras em shopping centers também fazem compras on-line. A mudança de comportamento no consumo de mídia faz com que o hábito da plataforma cruzada entre a mídia digital e a mídia convencional se torne algo comum, e o digital se torna uma fatia de todo tipo de mídia convencional, seja televisão, rádio ou mídia impressa.
O estilo de vida ininterrupto torna importantes as estratégias de promoção na mídia digital. O estudo da Nielsen Advertising Intelligence (Ad Intel) no segundo trimestre de 2019 mostrou que a parcela de gastos com publicidade em mídia digital foi bastante grande nas três categorias, ou seja, 25% em serviços on-line, 20% em equipamentos de comunicação e 6% em alimentos instantâneos/macarrão instantâneo.
O Total Audience da Nielsen está complementando a medição off-line e on-line
Com o objetivo de capacitar as empresas de mídia e os anunciantes para que consigam atingir o objetivo e captar a atenção dos consumidores no novo cenário da mídia, a Nielsen está conectando todos os recursos de medição on-line/off-line em uma estrutura abrangente que mede a "Audiência Total". A medição de audiência total da Nielsen aplica tecnologia de ponta que combina o Nano People Meter e o Streaming Meter com a "Abordagem de Big Data e Ciência de Dados", conectada pelo mais recente Kit de Desenvolvimento de Software (SDK) da Nielsen. Além de ser abrangente, de baixo custo e de alta qualidade, essa solução tecnológica também foi projetada para se integrar ao ambiente doméstico, sendo que os dispositivos são simples e modernos.
Os participantes do setor agora podem medir a audiência na mídia convencional e digital com mais facilidade, e podem até mesmo analisar os dados demográficos dos espectadores que consomem o conteúdo e os anúncios transmitidos. A solução Total Audience Measurement já está disponível na Nielsen US, e as outras entidades da Nielsen estão prontas para começar.
"As estratégias de marketing não devem mais separar o digital do convencional, pois cada mídia tem sua própria força para ajudar os anunciantes a atingir seus objetivos de marketing. Portanto, precisamos de uma medição abrangente que forneça o quadro completo dos pontos de contato dos consumidores, para que os anunciantes possam calcular o ROI combinando dados entre quem vê e não vê seus anúncios e quem compra e não compra seus produtos", disse Hellen Katherina, diretora executiva de mídia da Nielsen Indonésia.
"Por outro lado, a medição independente é fundamental para dar aos profissionais de marketing e anunciantes a confiança necessária para investir continuamente no digital. Hoje, a Nielsen está pronta para ir para a medição de Audiência Total e de mídia cruzada para ajudar os participantes do setor com a estratégia de monetização".
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