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nielsen, preparada para medir la audiencia total

Lectura en 5 minutos | Septiembre de 2019

Yakarta, 12 de septiembre de 2019 - En esta era digital en la que los consumidores viven un estilo de vida sin fisuras (sin diferenciar actividades online/offline), las empresas de medios y los anunciantes se enfrentan al desafío de tomar la decisión correcta, desde cómo distribuir el presupuesto publicitario (cambiando de convencional a digital) hasta la métrica de "monetización" para llegar a un público objetivo efectivo. Para ayudar a las empresas de medios y a los anunciantes a penetrar y atraer la atención de los consumidores en este nuevo panorama mediático, Nielsen conecta todas las capacidades de medición online/offline en un marco integral, que mide la "Audiencia Total".

Los datos de Nielsen Consumer & Media View (CMV) muestran que en Indonesia, el crecimiento de la propiedad de teléfonos inteligentes que alcanzó el 250% en los últimos cinco años (2014-2019) y las características de los teléfonos inteligentes siempre conectados impulsan el "estilo de vida sin fisuras" del consumidor.

La televisión sigue dominando el consumo de medios. Sin embargo, en lo que respecta al tiempo dedicado, la televisión no ha experimentado crecimiento en los últimos tres años. Citando los datos de Nielsen Consumer & Media View (CMV), en el primer trimestre de 2016 los consumidores de 11 ciudades de Indonesia dedicaron una media de 4 horas y 54 minutos al día a ver la televisión, y en el mismo trimestre de 2019 dedicaron una media de 4 horas y 59 minutos. Mientras tanto, el tiempo dedicado a internet ha crecido significativamente en los últimos tres años, pasando de una media de 2 horas y 26 minutos al día a 3 horas y 20 minutos al día, Q1 2016 y Q1 2019 respectivamente. Está claro que lo digital está empezando a "alcanzar" a la televisión, por lo que se considera un recién llegado "sexy" en la combinación de medios.

A medida que aumenta el tiempo dedicado al consumo de Internet, la línea que separa lo online de lo offline se hace cada vez más difusa, porque los consumidores ya no separan ambas plataformas a la hora de realizar sus actividades. El estudio CMV de Nielsen muestra la coherencia del comportamiento de los consumidores en el uso de plataformas online y offline de la siguiente manera: El 88% de los consumidores que afirman tener como afición la fotografía tienen una cuenta de Instagram (servicio de red social para compartir fotos y vídeos), el 85% de los consumidores a los que les gusta jugar afirman que también juegan online, y los consumidores a los que les gusta comer en restaurantes también tienen una mayor tendencia a pedir comida online. Además, 1 (uno) de cada 4 (cuatro) personas a las que les gusta ir de compras a centros comerciales también compran por Internet. El cambio de comportamiento en el consumo de medios hace que el hábito de la multiplataforma entre medios digitales y medios convencionales se convierta en algo habitual, y que lo digital pase a ser una tajada en todo tipo de medios convencionales, ya sean televisivos, radiofónicos o impresos.

El estilo de vida sin fisuras hace que las estrategias de promoción en medios digitales sean importantes. El estudio de Nielsen Advertising Intelligence (Ad Intel) en el segundo trimestre de 2019 mostró que la parte del gasto publicitario en medios digitales era bastante grande en las tres categorías, es decir, el 25% en Servicios en línea, el 20% en Equipos de comunicaciones y el 6% en Comida instantánea/Fideos instantáneos.

La audiencia total de Nielsen complementa la medición en línea y fuera de línea

Con el fin de empoderar a las compañías de medios y a los anunciantes para lograr el corte y captar la atención de los consumidores en el nuevo panorama de los medios, Nielsen está conectando todas las capacidades de medición online/offline en un marco integral que mide la "Audiencia Total". La Medición de Audiencia Total de Nielsen aplica tecnología de última generación que combina Nano People Meter y Streaming Meter con el "Big Data and Data Science Approach", conectados por el último Kit de Desarrollo de Software de Nielsen (SDK). Además de ser completa, de bajo coste y de alta calidad, esta solución tecnológica también está diseñada para integrarse en el entorno doméstico, por lo que los dispositivos son sencillos y modernos.

Los agentes del sector pueden ahora medir la audiencia en los medios convencionales y digitales con mayor facilidad, e incluso pueden examinar los datos demográficos de los espectadores que consumen los contenidos y los anuncios que se emiten. La solución Total Audience Measurement ya está disponible en Nielsen US, y el resto de entidades de Nielsen están preparadas para empezar a utilizarla.

"Las estrategias de marketing ya no deben separar lo digital de lo convencional, pues cada medio tiene su propia fuerza para ayudar a los anunciantes a alcanzar sus objetivos de marketing. Por lo tanto, necesitamos una medición exhaustiva que ofrezca una imagen completa de los puntos de contacto de los consumidores para que los anunciantes puedan calcular el ROI cotejando los datos entre quién ve y quién no ve sus anuncios, y quién compra y quién no compra sus productos", afirma Hellen Katherina, Directora Ejecutiva de Media Nielsen Indonesia.

"Por otro lado, la medición independiente es primordial para dar a los profesionales del marketing y a los anunciantes la confianza necesaria para invertir continuamente en digital. Hoy, Nielsen está preparada para pasar a la medición de Audiencia Total y cross-media para ayudar a los actores del sector con la estrategia de monetización".

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