Lewati ke konten
Wawasan > Media

Kepercayaan Global dalam Periklanan dan Pesan Merek

1 menit membaca | Bulan September 2013

Baik itu beriklan melalui standby lama seperti TV, surat kabar, dan radio atau media yang lebih baru seperti seluler dan online, mendapatkan kepercayaan konsumen adalah cawan suci dari kampanye yang sukses, menurut laporan Trust In Advertising terbaru Nielsen. Kabar baik bagi pengiklan adalah bahwa konsumen di seluruh dunia lebih percaya sekarang daripada beberapa tahun yang lalu. Faktanya, penelitian ini mengungkapkan bahwa kepercayaan pada iklan online meningkat, seperti halnya kepercayaan pada iklan di layar TV, radio, dan film.

Rekomendasi dari mulut ke mulut dari teman dan keluarga, yang sering disebut sebagai iklan yang diperoleh, masih yang paling berpengaruh, karena 84 persen responden global di 58 negara untuk survei online Nielsen mengatakan sumber ini adalah yang paling dapat dipercaya. Kepercayaan pada iklan di situs web bermerek meningkat 9 poin persentase menjadi 69 persen pada tahun 2013 sebagai format paling tepercaya kedua pada tahun 2013, melonjak dari peringkat keempat pada tahun 2007. Enam puluh delapan persen responden survei menunjukkan bahwa mereka mempercayai opini konsumen yang diposting secara online, yang menempati peringkat ketiga pada tahun 2013, naik 7 poin persentase dari tahun 2007.

"Sementara TV tetap menjadi format terdepan untuk penyampaian pesan pemasaran berdasarkan belanja iklan, konsumen secara global juga mencari media online untuk mendapatkan informasi tentang merek," kata Randall Beard, kepala global, Solusi Pengiklan di Nielsen. "Di sisi lain, saluran iklan yang diperoleh telah memberdayakan konsumen untuk mengadvokasi merek favorit mereka, sesuatu yang seharusnya tidak luput dari perhatian pengiklan merek."