닐슨의 최신 광고 신뢰도 보고서에 따르면 TV, 신문, 라디오와 같은 전통적인 광고 매체든 모바일, 온라인과 같은 최신 매체든 소비자의 신뢰를 얻는 것이 성공적인 캠페인의 성배입니다. 광고주에게 좋은 소식은 전 세계 소비자들이 몇 년 전보다 더 신뢰하고 있다는 것입니다. 실제로 이 연구에 따르면 온라인 광고에 대한 신뢰는 물론 TV, 라디오, 영화 스크린 광고에 대한 신뢰도도 증가하고 있는 것으로 나타났습니다.

닐슨 온라인 설문조사에 참여한 58개국의 전 세계 응답자 중 84%가 친구나 가족의 입소문 추천을 가장 신뢰할 수 있는 출처라고 답한 것처럼, 친구나 가족의 입소문 추천은 여전히 가장 영향력 있는 광고입니다. 브랜드 웹사이트 광고에 대한 신뢰도는 2007년 4위에서 2013년 69%로 9% 포인트 증가하여 두 번째로 신뢰도가 높은 광고 형식으로 부상했습니다. 설문 응답자의 68%는 온라인에 게시된 소비자 의견을 신뢰한다고 답했으며, 이는 2007년에 비해 7% 포인트 상승한 수치로 2013년 3위를 차지했습니다.

닐슨의 광고주 솔루션 글로벌 책임자인 랜달 비어드는 "광고비를 기반으로 마케팅 메시지를 전달하는 데 있어 TV가 여전히 선두를 달리는 포맷이지만, 전 세계 소비자들은 브랜드에 대한 정보를 얻기 위해 온라인 미디어를 찾고 있습니다."라고 말합니다. "다른 한편으로, 수익형 광고 채널은 소비자가 자신이 좋아하는 브랜드를 옹호할 수 있는 권한을 부여했으며, 이는 브랜드 광고주들이 간과해서는 안 될 부분입니다."