Ketika berbicara tentang iklan seluler di ponsel cerdas Anda, pemasar memiliki serangkaian pilihan yang dapat mereka gunakan untuk memotivasi konsumen agar mengambil tindakan (seperti membeli produk atau layanan, mengunjungi lokasi, dll.). Setiap pilihan adalah unik seperti konsumen individu, dan masing-masing memberikan pemasar banyak peluang untuk keterlibatan.
Dengan segala sesuatu yang bersifat mobile, para pengiklan masih mencari tahu taktik keterlibatan mereka. Ketika para pemasar ingin menjangkau orang-orang di tingkat yang lebih personal, mereka berharap iklan mereka dapat menciptakan pemicu emosional yang cukup untuk mendorong klik dan diakhiri dengan pembelian. Paling tidak, mereka berharap pengguna akan mengklik iklan dan membuat catatan mental-memberi konsumen insentif yang diperlukan untuk membeli.
Untuk menjangkau orang secara personal, sangat penting bagi pemasar untuk melihat perilaku dan minat berdasarkan generasi. Bagaimana generasi yang berbeda terlibat dengan iklan seluler, dan apa yang menjadi motivator terbesar untuk keterlibatan?
Menurut Laporan Perangkat Terhubung kuartal kedua tahun 2016 dari Nielsen, 19% Generasi Milenial, 17% Generasi X, dan 14% Generasi Baby Boomers mengatakan bahwa melihat iklan dengan kupon atau promosi merupakan motivator utama dalam hal iklan mobile di smartphone. Sebagai perbandingan, Generasi Z dan Generasi Terbesar paling termotivasi oleh iklan yang ditargetkan pada apa yang mereka cari - maksud dan relevansi adalah kuncinya.
Menariknya, motivator terbesar bagi Generasi Z berubah ketika mereka melihat iklan mobile di tablet mereka: Khususnya, mereka 16% lebih mungkin untuk terlibat dengan iklan dari merek yang sudah dikenal - hal yang penting bagi para pemasar yang menganggap kelompok ini sangat kuat dalam ekosistem yang terkoneksi saat ini. Empat belas persen termotivasi oleh iklan dengan kupon atau promosi-saling menguntungkan bagi merek yang dapat menjangkau kelompok ini dengan menjadi salah satu merek favorit mereka dan menawarkan penawaran diskon.
Meskipun asumsinya adalah bahwa orang-orang dari semua generasi tidak menyukai iklan seluler, hal yang sebaliknya terbukti benar untuk Generasi Z dan Milenial. Empat puluh dua persen dari Generasi Z dan 44% dari pengguna ponsel pintar Milenial tidak mempermasalahkan iklan jika konten yang mereka gunakan gratis dan iklan tersebut tidak mempengaruhi konsumsi data seluler mereka. Sama pentingnya untuk dicatat, 32% Generasi Z dan Milenial lebih cenderung mengklik iklan yang tidak membawa mereka keluar dari aplikasi atau mengarahkan mereka ke situs web lain; kenyamanan tema yang mendasarinya.
Hal ini merupakan tanda perkembangan zaman dan bagaimana generasi berinteraksi dengan perangkat seluler secara berbeda, pengguna ponsel pintar yang lebih muda lebih bersedia untuk memberikan beberapa detail pribadi mereka dengan imbalan konten gratis atau berbiaya rendah daripada konsumen yang lebih tua. Faktanya, 55% Generasi Z dan 48% Generasi Milenial bersedia untuk mengambil tindakan terhadap sebuah iklan jika mereka diberikan perpaduan yang tepat antara branding, kenyamanan, dan penawaran promosi. Sedangkan Generasi X, Baby Boomers, dan Generasi Greatest cenderung lebih skeptis dalam memberikan informasi pribadi mereka, baik itu kesepakatan maupun tidak.
Kesimpulan untuk pengiklan mobile? Iklan seluler bisa menjadi cara yang baik untuk menjangkau konsumen - terutama jika iklan tersebut disertai dengan penawaran dan promosi. Sedangkan untuk berinteraksi dengan orang-orang di seluruh generasi - buatlah iklan yang personal, buatlah iklan yang relevan, dan berikan diskon untuk menarik perhatian mereka.
METODOLOGI
Wawasan dari Laporan Perangkat Terhubung Seluler Nielsen dikumpulkan dari sampel populasi umum berusia 13+ tahun dan dengan 8.444 responden yang memiliki tablet, ponsel pintar, atau perangkat berkemampuan streaming. Semua angka mencerminkan data yang dilaporkan sendiri. Laporan Perangkat Terhubung dilakukan secara online dalam bahasa Inggris.
