Lewati ke konten
02_Elemen/Ikon/PanahKiri Kembali ke Wawasan
Wawasan > Digital &teknologi

Pemasar Seluler Bisa Mendapatkan Klik Generasi mereka dengan Berbagai Taktik Keterlibatan

3 menit membaca | Agustus 2016

Ketika datang ke iklan seluler di ponsel cerdas Anda, pemasar memiliki berbagai opsi yang dapat mereka gunakan untuk memotivasi konsumen untuk mengambil tindakan (seperti membeli produk atau layanan, mengunjungi lokasi, dll.). Setiap opsi sama uniknya dengan konsumen individu, dan masing-masing memberi pemasar banyak peluang untuk keterlibatan.

Dengan segala sesuatu yang mobile, pengiklan masih mencari tahu taktik keterlibatan mereka. Saat pemasar ingin menjangkau orang-orang di tingkat yang lebih pribadi, mereka berharap yang terbaik, bahwa iklan mereka menciptakan pemicu emosional yang cukup untuk mendorong klik dan diakhiri dengan pembelian. Setidaknya, mereka berharap pengguna akan mengklik iklan dan membuat catatan mental—memberi konsumen insentif yang diperlukan untuk membeli.

Untuk menjangkau orang secara pribadi, sangat penting bagi pemasar untuk melihat perilaku dan minat berdasarkan generasi. Bagaimana generasi yang berbeda terlibat dengan iklan seluler, dan apa motivator terbesar untuk keterlibatan?

Menurut Laporan Perangkat Terhubung 2016 kuartal kedua Nielsen, 19% Milenial, 17% Generasi X, dan 14% Baby Boomers mengatakan bahwa melihat iklan dengan kupon atau promosi adalah motivator teratas dalam hal iklan seluler di smartphone. Sebagai perbandingan, Generasi Z dan Generasi Terhebat paling termotivasi oleh iklan yang ditargetkan untuk apa yang mereka cari–maksud dan relevansi menjadi kuncinya.

Menariknya, motivator terbesar untuk Generasi Z berubah ketika mereka melihat iklan seluler di tablet mereka: Khususnya, mereka 16% lebih mungkin untuk terlibat dengan iklan merek yang sudah dikenal—kunci bagi pemasar yang menganggap grup ini kuat dalam ekosistem yang terhubung saat ini. Empat belas persen dimotivasi oleh iklan dengan kupon atau promosi—win-win untuk merek yang dapat menjangkau grup ini dengan menjadi salah satu merek favorit mereka dan menawarkan kesepakatan diskon.

Meskipun asumsinya mungkin bahwa orang-orang di semua generasi tidak menyukai iklan seluler, kebalikannya terbukti berlaku untuk Generasi Z dan Milenial. Empat puluh dua persen pengguna smartphone Generasi Z dan 44% Milenial tidak setuju dengan iklan jika konten yang mereka gunakan gratis dan iklan tidak memengaruhi konsumsi data seluler mereka. Sama pentingnya untuk dicatat, 32% Generasi Z dan Milenial lebih cenderung mengklik iklan yang tidak membawanya ke luar aplikasi atau mengarahkannya ke situs web lain; kenyamanan tema yang mendasarinya.

Baik itu pertanda zaman dan bagaimana generasi berinteraksi dengan perangkat seluler secara berbeda, pengguna smartphone yang lebih muda lebih bersedia untuk menyerahkan beberapa detail pribadi mereka dengan imbalan konten gratis atau berbiaya lebih rendah daripada konsumen yang lebih tua. Faktanya, 55% Generasi Z dan 48% Milenial bersedia mengambil tindakan terhadap iklan jika mereka diberi perpaduan yang tepat antara branding, kenyamanan, dan penawaran promosi. Sedangkan Generasi X, Baby Boomers dan Generasi Terhebat cenderung lebih skeptis untuk merilis info pribadi, kesepakatan, atau no deal mereka.

Takeaway untuk pengiklan seluler? Iklan seluler bisa menjadi cara yang baik untuk menjangkau konsumen— terutama jika iklan tersebut datang dengan penawaran dan promosi. Adapun untuk terlibat dengan orang-orang di seluruh kesenjangan generasi– jadikan itu pribadi, buatlah relevan dan berikan diskon untuk ukuran yang baik.

METODOLOGI

Wawasan dari Laporan Perangkat Terhubung Seluler Nielsen dikumpulkan dari sampel populasi umum 13+ tahun dan dengan 8.444 responden yang memiliki tablet, ponsel cerdas, atau perangkat berkemampuan streaming. Semua angka mencerminkan data yang dilaporkan sendiri. Laporan Perangkat Terhubung dilakukan secara online dalam bahasa Inggris.