说到智能手机上的移动广告,营销人员有一系列选项可以用来激励消费者采取行动(如购买产品或服务、访问某个地点等)。每个选项都与消费者一样独一无二,每个选项都为营销人员提供了大量的参与机会。
随着移动技术的发展,广告商仍在摸索他们的参与策略。营销人员希望在更个人化的层面上接触用户,他们最多希望自己的广告能产生足够的情感触发,鼓励用户点击并最终购买。至少,他们希望用户会点击广告并在脑海中留下印象,从而为消费者提供必要的购买动机。
为了贴近受众,营销人员必须研究各代人的行为和兴趣。不同世代的人是如何接触移动广告的?
根据尼尔森《2016 年第二季度互联设备报告》,19% 的千禧一代、17% 的 X 代和 14% 的婴儿潮一代表示,在智能手机上观看带有优惠券或促销活动的广告是观看移动广告的最大动机。相比之下,Z 世代和 "最伟大的一代 "最感兴趣的是针对他们正在搜索的内容的广告--广告的意图和相关性是关键。
有趣的是,Z 世代在平板电脑上观看移动广告时,其最大的动机发生了变化:值得注意的是,他们对熟悉品牌广告的参与度要高出 16%,这对营销人员来说非常关键,因为他们发现这一群体在当今的互联生态系统中非常强大。14%的受众会被附带优惠券或促销活动的广告所吸引--这对品牌来说是双赢的,因为品牌可以成为这一群体最喜爱的品牌之一,并提供折扣优惠。
尽管人们可能认为所有世代的人都不喜欢移动广告,但事实证明,Z 世代和千禧一代的情况恰恰相反。42%的 Z 世代和 44% 的千禧一代智能手机用户对广告表示接受,前提是他们接触的内容是免费的,而且广告不会影响他们的移动数据消费。同样值得注意的是,32% 的 Z 世代和千禧一代更倾向于点击不将他们带出应用程序或重定向到其他网站的广告;这为潜在的主题提供了便利。
年轻的智能手机用户比年长的消费者更愿意透露自己的一些个人信息,以换取免费或低价的内容,这是时代的进步,也是各代人与移动设备互动的不同方式。事实上,55% 的 Z 世代和 48% 的千禧一代愿意在品牌、便利性和促销活动相结合的情况下对广告采取行动。而 X 代、婴儿潮一代和最伟大的一代则对是否公开个人信息持怀疑态度。
对移动广告商的启示?移动广告可能是接触消费者的一个好方法,尤其是当它们带有优惠和促销活动时。至于如何与不同代沟的人打交道--要有个性,要相关,还要有折扣。
方法
尼尔森的《移动互联设备报告》从 13 岁以上的普通受访者中收集了 8,444 个拥有平板电脑、智能手机或流媒体设备的受访者。所有数据均为自我报告数据。互联设备报告》以英语在线发布。