Jeśli chodzi o reklamy mobilne na smartfonie, marketerzy mają do dyspozycji szereg opcji, których mogą użyć, aby zmotywować konsumentów do podjęcia działań (takich jak zakup produktu lub usługi, odwiedzenie lokalizacji itp.) Każda opcja jest tak wyjątkowa, jak indywidualny konsument, a każda z nich zapewnia marketerom mnóstwo możliwości zaangażowania.
W przypadku urządzeń mobilnych reklamodawcy wciąż zastanawiają się nad taktyką angażowania odbiorców. W miarę jak marketerzy starają się dotrzeć do ludzi na bardziej osobistych poziomach, w najlepszym przypadku mają nadzieję, że ich reklamy wywołają wystarczająco dużo emocji, aby zachęcić do kliknięcia i zakończyć się zakupem. Mają przynajmniej nadzieję, że użytkownicy klikną reklamę i zrobią mentalną notatkę - dając konsumentom niezbędną zachętę do zakupu.
Aby dotrzeć do ludzi osobiście, ważne jest, aby marketerzy przyjrzeli się zachowaniom i zainteresowaniom poszczególnych pokoleń. W jaki sposób różne pokolenia angażują się w reklamy mobilne i jakie są największe motywatory do zaangażowania?
Według raportu firmy Nielsen na temat urządzeń podłączonych do sieci za drugi kwartał 2016 r., 19% milenialsów, 17% przedstawicieli pokolenia X i 14% przedstawicieli pokolenia wyżu demograficznego stwierdziło, że oglądanie reklamy z kuponem lub promocją jest głównym czynnikiem motywującym, jeśli chodzi o reklamę mobilną na smartfonach. Dla porównania, pokolenie Z i Greatest Generation są najbardziej zmotywowani reklamą, która jest ukierunkowana na to, czego szukają - intencja i trafność są kluczowe.
Co ciekawe, największa motywacja dla pokolenia Z zmienia się, gdy oglądają reklamy mobilne na swoich tabletach: Jest o 16% bardziej prawdopodobne, że zaangażują się w reklamę znanej marki - co jest kluczowe dla marketerów, którzy uważają tę grupę za potężną w dzisiejszym połączonym ekosystemie. Czternaście procent jest zmotywowanych reklamą z kuponem lub promocją - jest to korzystne dla marek, które mogą dotrzeć do tej grupy, będąc jedną z ich ulubionych marek i oferując zniżkę.
Chociaż można by założyć, że ludzie ze wszystkich pokoleń nie lubią reklam mobilnych, to w przypadku pokolenia Z i milenialsów jest wręcz przeciwnie. Czterdzieści dwa procent użytkowników smartfonów z Pokolenia Z i 44% Millenialsów nie ma nic przeciwko reklamom, jeśli treści, z których korzystają, są bezpłatne, a reklamy nie wpływają na zużycie danych mobilnych. Co równie ważne, 32% przedstawicieli pokolenia Z i milenialsów jest bardziej skłonnych kliknąć reklamę, która nie przenosi ich poza aplikację lub nie przekierowuje na inną stronę internetową.
Niezależnie od tego, czy jest to znak czasów i tego, jak różne pokolenia wchodzą w interakcje z urządzeniami mobilnymi, młodsi użytkownicy smartfonów są bardziej skłonni do podania niektórych swoich danych osobowych w zamian za bezpłatne lub tańsze treści niż starsi konsumenci. W rzeczywistości 55% przedstawicieli pokolenia Z i 48% milenialsów jest skłonnych podjąć działania w związku z reklamą, jeśli otrzymają odpowiednie połączenie marki, wygody i oferty promocyjnej. Z kolei przedstawiciele pokolenia X, Baby Boomers i Greatest Generation są bardziej sceptycznie nastawieni do udostępniania swoich danych osobowych.
Wniosek dla reklamodawców mobilnych? Reklamy mobilne mogą być dobrym sposobem na dotarcie do konsumentów - zwłaszcza jeśli zawierają oferty i promocje. Jeśli chodzi o angażowanie ludzi ponad podziałami pokoleniowymi - uczyń je osobistymi, istotnymi i dorzuć zniżkę na dobre.
METODOLOGIA
Spostrzeżenia z raportu Nielsen Mobile Connected Device Report zostały zebrane na podstawie ogólnej próby populacji w wieku 13+ i 8 444 respondentów, którzy posiadają tablet, smartfon lub urządzenie obsługujące transmisję strumieniową. Wszystkie liczby odzwierciedlają dane zgłoszone samodzielnie. Badanie Connected Device Report zostało przeprowadzone online w języku angielskim.