Dukungan dan sumber daya pembelajaran
Butuh bantuan untuk menggunakan solusi dan produk Nielsen dan Gracenote? Jelajahi sumber daya dukungan dan pembelajaran kami.
Sumber daya Nielsen
Portal klien
Kunjungi portal klien kami untuk menemukan sumber daya dukungan dan pembelajaran yang penting.
Pelatihan Nielsen
Jika Anda mencari dokumen pelatihan, kalender, atau materi perangkat lunak, silakan hubungi salah satu dari yang berikut ini:ย
Untuk televisi lokal atau agensi lokal, silakan hubungi: local.training@nielsen.com
Untuk televisi nasional, silakan hubungi national.training@nielsen.com
Untuk audio, silakan hubungi audiotraining2@nielsen.com
Dukungan teknis Nielsen
Untuk dukungan teknis, silakan hubungi
Lokal & Nasional
Prodhelpline@nielsen.com
800-423-4511
Audio
clientsupport@nielsen.com
Audio: 800-543-7300
PRIME Lingo
855-807-2272
COMING SOON!ย
Nantikan informasi lebih lanjut tentang sistem pembelajaran BARU Nielsen.
Dukungan Gracenote
Pemegang lisensi Gracenote
Kunjungi zona pengembangan pelanggan kami untuk menemukan sumber daya penting.
Kunjungi Portal Komunitas kami untuk menemukan sumber daya dukungan atau gunakan opsi dukungan mandiri di bawah ini.
Penyedia konten TV, film, dan musik
Untuk informasi umum tentang cara mengirimkan, memperbarui, atau memverifikasi jadwal TV atau waktu tayang film Anda, atau mendaftarkan data musik Anda ke layanan pengenalan Gracenote MusicID, hubungi kami.ย
Konsumen
Jika Anda memiliki masalah dengan produk atau layanan Powered by Gracenote Anda, silakan hubungi pembuat atau penyedia layanan. Produk atau layanan dikelola oleh pembuat atau penyedia layanan, oleh karena itu Gracenote tidak dapat mengomentari detail produk mereka atau implementasi data Gracenote. Mereka akan bekerja sama dengan Gracenote untuk menyelesaikan masalah Anda.