Dukungan dan sumber daya pembelajaran
Butuh bantuan untuk menggunakan solusi dan produk Nielsen dan Gracenote? Jelajahi sumber daya dukungan dan pembelajaran kami.
Sumber daya Nielsen
Portal klien
Kunjungi portal klien kami untuk menemukan sumber daya dukungan dan pembelajaran yang penting.
Pelatihan
Jika Anda mencari dokumen pelatihan, kalender, atau materi perangkat lunak, silakan
kunjungi Nielsen Learning Hub.
Lihat video sambutan kami, panduan untuk memulai di Learning Hub.
Untuk bantuan, silakan hubungi Learning@Nielsen.com
Dukungan teknis Nielsen
Untuk dukungan teknis, silakan hubungi Dukungan Pelanggan.
Untuk Pengukuran Pemirsa, Ad Intel dan Nielsen Tracking Services (NTS):
Untuk Pengukuran Audio, produk Scarborough/PRIME Lingo dan Nielsen Planning:
Dukungan Gracenote
Pemegang lisensi Gracenote
Kunjungi zona pengembangan pelanggan kami untuk menemukan sumber daya penting.
Kunjungi Portal Komunitas kami untuk menemukan sumber daya dukungan atau gunakan opsi dukungan mandiri di bawah ini.
Penyedia konten TV, film, dan musik
Untuk informasi umum tentang cara mengirimkan, memperbarui, atau memverifikasi jadwal TV atau waktu tayang film Anda, atau mendaftarkan data musik Anda ke layanan pengenalan Gracenote MusicID, lihat Sumber Daya Dukungan di bawah ini.ย
Konsumen
Jika Anda memiliki masalah dengan produk atau layanan Powered by Gracenote Anda, silakan hubungi pembuat atau penyedia layanan. Produk atau layanan dikelola oleh pembuat atau penyedia layanan, oleh karena itu Gracenote tidak dapat mengomentari detail produk mereka atau implementasi data Gracenote. Mereka akan bekerja sama dengan Gracenote untuk menyelesaikan masalah Anda.
