サポートと学習リソース
ニールセンとGracenoteのソリューションや製品の使用に関してお困りですか?サポートとラーニングリソースをご覧ください。
ニールセンのリソース
クライアントポータル
クライアントポータルでは、重要なサポートや学習リソースをご覧いただけます。
トレーニング
トレーニング資料、カレンダー、ソフトウェア資料をお探しの方は、
ニールセン・ラーニング・ハブをご覧ください。
ラーニング・ハブを始めるためのハウツーガイド、ウェルカムビデオをご覧ください。
お問い合わせはLearning@Nielsen.comまで。
ニールセン・テクニカルサポート
テクニカルサポートについては、カスタマーサポートまでお問い合わせください。
視聴者測定では、アド・インテルとニールセン・トラッキング・サービス(NTS):
オーディオ測定については、Scarborough/PRIME LingoおよびNielsenプランニング :
Gracenoteのサポート
テレビ、映画、音楽のコンテンツプロバイダー
一般的な情報ニールセンについて テレビのスケジュールや映画の上映時間を送信、更新、確認する方法、または音楽データをGracenote MusicID認識サービスに登録する方法については、以下のサポートリソースをご覧ください。
消費者
Powered by Gracenoteの製品またはサービスに問題がある場合は、メーカーまたはサービス提供者にお問い合わせください。製品またはサービスはメーカーまたはサービスプロバイダーによって管理されているため、Gracenoteはその製品の詳細やGracenoteデータの実装についてコメントすることはできません。Gracenoteと協力してお客様の問題を解決いたします。