Mentre un numero maggiore di americani sceglie di rimanere a casa in seguito alle crescenti preoccupazioni per la diffusione del nuovo coronavirus (COVID-19), il consumo di media sta, senza sorpresa, raggiungendo un picco. Tuttavia, tra le varie opzioni mediatiche che i consumatori hanno a disposizione, comprese le piattaforme di streaming e le TV connesse, un recente sondaggio Nielsen ha rilevato che l'83% dei consumatori dichiara di ascoltare la radio nella stessa misura o in misura maggiore rispetto a prima della pandemia.
Come nel caso dei telespettatori delle TV locali in tempi di crisi, la radio e le personalità in onda rappresentano un collegamento con il mondo reale verso cui gli ascoltatori gravitano e di cui si fidano. È importante notare che il 60% degli americani adulti dai 18 anni in su ha un'alta considerazione della radio e si fida che essa fornisca informazioni tempestive sull'attuale epidemia di COVID-19". In un momento di maggiore incertezza e di interruzione della routine, i consumatori si rivolgono alla radio come fonte affidabile di informazioni e di collegamento con la comunità, come è stato osservato in occasione di catastrofi regionali e nazionali e di eventi meteorologici",ha dichiarato Brad Kelly, Managing Director di Nielsen Audio.
Valutare il tempo che i consumatori trascorrono con i media è fondamentale sia per le emittenti radiofoniche che per gli inserzionisti, indipendentemente dal fatto che il Paese sia in crisi. Gli americani trascorrono già quasi 12 ore al giorno con i media e questo tempo potrebbe aumentare del 60% tra coloro che rimangono in casa. La situazione attuale amplifica la nostra dipendenza dai media e le emittenti radiofoniche e gli inserzionisti hanno l'opportunità di creare rapporti duraturi con un pubblico estremamente vincolato, un pubblico che quasi universalmente (92%) si dichiara moderatamente o estremamente preoccupato per la COVID-19. Inoltre, il 42% dei consumatori afferma che la radio li ha aiutati ad affrontare l'epidemia.
Mentre le stazioni radiofoniche e i loro personaggi in onda possono fornire agli ascoltatori informazioni accurate e pertinenti ai loro mercati, gli inserzionisti hanno l'opportunità di aiutare gli americani ad affrontare un periodo senza precedenti nella storia degli Stati Uniti, in cui le nostre attività fuori casa sono estremamente limitate. Possono anche aiutare gli ascoltatori a procurarsi ciò di cui hanno bisogno mentre si adattano e si gestiscono, visto che il 46% afferma che la radio li aiuta a sapere quali negozi sono aperti e dove fare acquisti a livello locale. Quindi, in questo periodo di auto-arresto e isolamento, cosa intendono fare i consumatori quando escono?
Con i marketer e gli inserzionisti che fanno il punto sull'impatto della COVID sull'economia, la conoscenza del sentiment dei consumatori è più che mai fondamentale.
"La radio è una linfa vitale per milioni di consumatori ed è specializzata nel mantenere il pubblico aggiornato e collegato a ciò che conta di più per loro nella loro comunità", ha dichiarato Kelly. "In questo contesto, non sorprende che le persone dichiarino di utilizzare la radio come fonte principale di informazioni e di contatti. Che si tratti di notizie locali, di un luogo dove ascoltare ciò che sta accadendo, di entrare in contatto con i membri della comunità o semplicemente di un modo per scoprire quali sono i negozi aperti, la radio continua a soddisfare queste esigenze per i consumatori di tutto il mondo".
Metodologia
Le informazioni contenute in questo articolo sono state ricavate da un sondaggio online per valutare l'impatto che l'epidemia del nuovo coronavirus (COVID-19) sta avendo sul comportamento di ascolto delle radio negli Stati Uniti. Il sondaggio è stato somministrato online a un campione ponderato di 1.000 adulti di età superiore ai 18 anni negli Stati Uniti tra il 20 e il 22 marzo 2020.