NEW YORK, 29 gennaio 2025 - Il pubblico nero trascorre 32 ore su app e siti web su smartphone e tablet, due ore in più rispetto alla popolazione totale degli Stati Uniti, secondo l'ultimo rapporto esclusivo della Nielsen Diverse Intelligence Series Engaging Black audiences: Come i marchi hanno un impatto, crescono e vincono con l'inclusione. Poiché i consumatori neri continuano a essere i trendsetter digitali, i marchi devono perfezionare il loro approccio al coinvolgimento di questo pubblico per creare connessioni a lungo termine.
"Raggiungere i consumatori neri può non essere una sfida, ma connettersi con noi può esserlo. I consumatori neri si orientano verso piattaforme che enfatizzano la conversazione e creano un senso di connessione", afferma Charlene Polite Corley, vicepresidente di Diverse Insights & Partnerships. "Per conquistare questa comunità, che ha un potere d'acquisto di 2.000 miliardi di dollari, i marchi devono dare priorità a strategie di coinvolgimento che mettano al centro le diverse esperienze e sfumature culturali dei neri". Con la crescente diversità del pubblico e delle piattaforme mediatiche, l'approccio di Nielsen - con grandi dati verificati e arricchiti da solidi panel - aiuta i marketer a capire quali e dove i diversi pubblici consumano i contenuti.
Le app dei social media sono diventate un rifugio per i consumatori neri - gli adulti di colore trascorrono complessivamente più tempo a scorrere le app rispetto ai loro coetanei. I millennial neri (tra i 18 e i 34 anni) trascorrono più tempo sui social media tra tutti gli adulti, quasi un'ora alla settimana. Gli adulti neri hanno anche un elevato coinvolgimento con la radio e i podcast. La radio ha una portata settimanale pari a quella della TV per gli adulti neri: ogni mezzo raggiunge in media 27 milioni di adulti neri.
Il pubblico nero continua a essere un forte spettatore televisivo, che trascorre 46 ore e 13 minuti alla settimana guardando la TV, rispetto a quasi 35 ore per la popolazione totale degli Stati Uniti. Il 46% di questo tempo viene trascorso in streaming, che sta guadagnando quote di anno in anno tra gli adulti neri. YouTube è la piattaforma principale, dove il pubblico nero trascorre il 13% del tempo televisivo totale, rispetto al 10% di tutti gli spettatori statunitensi. In effetti, YouTube raggiunge il 63% degli adulti neri e il 44% riferisce di aver acquistato prodotti basandosi sui contenuti di YouTube. La preferenza per YouTube come fonte supera il passaparola, Facebook, Instagram e TikTok.
Anche altre piattaforme digitali offrono conversazioni e commenti che influenzano le decisioni di acquisto dei consumatori neri. Il 63% dichiara di essere più propenso a valutare un nuovo marchio sulla base di un annuncio o di un contenuto sui social media, rispetto al 58% in generale. Inoltre, i podcast creano potenti connessioni: Il 73% degli ascoltatori neri è stato in grado di ricordare il nome di un marchio dopo l'esposizione alla pubblicità, rispetto al 70% in generale.
I fan neri dello sport offrono ai marchi una nuova opportunità per trasformare la fedeltà dei fan in fedeltà al marchio. Per la pallacanestro femminile, grazie all'interesse suscitato da talenti neri come Angel Reese e A'ja Wilson, gli spettatori hanno raggiunto livelli record. Tra il 2023 e il 2024, gli spettatori neri sono aumentati del 161% per il WNBA All-Star Game, del 227% per il WNBA Draft e del 51% per il campionato di basket femminile NCAA. È probabile che questo coinvolgimento spinga le vendite: I tifosi neri hanno il 7% di probabilità in più rispetto a tutti gli appassionati di sport di acquistare un marchio dopo aver visto le sue attivazioni di sponsorizzazione.
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CONTATTO
Patricia Ratulangi
Comunicazioni globali - Approfondimenti e partenariati diversificati
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SULLA SERIE "DIVERSE INTELLIGENCE" DI NIELSEN
Nel 2011, Nielsen ha lanciato la Diverse Intelligence Series, una serie di report completi che si concentrano sui pubblici eterogenei e sulle loro preferenze, tendenze e rappresentazioni mediatiche. La serie è diventata una risorsa del settore per aiutare i marchi a comprendere e raggiungere meglio i clienti eterogenei. Per saperne di più sulla serie di ricerche Nielsen Diverse Intelligence, visitare il sito www.nielsen.com.
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