NOWY JORK, 29 stycznia 2025 r. - Czarnoskórzy odbiorcy spędzają 32 godziny w aplikacjach i witrynach internetowych na swoich smartfonach i tabletach - o dwie godziny więcej niż cała populacja USA, wynika z najnowszego ekskluzywnego raportu Nielsen's Diverse Intelligence Series Engaging Black audiences: Jak marki wpływają, rozwijają się i wygrywają dzięki integracji. Ponieważ czarnoskórzy konsumenci nadal wyznaczają cyfrowe trendy, marki muszą dopracować swoje podejście do angażowania tej grupy odbiorców, aby budować długoterminowe relacje.
"Dotarcie do czarnoskórych konsumentów może nie być wyzwaniem, ale nawiązanie z nimi kontaktu może nim być. Czarnoskórzy konsumenci skłaniają się ku platformom, które kładą nacisk na rozmowę i tworzą poczucie więzi" - mówi Charlene Polite Corley, wiceprezes Diverse Insights & Partnerships. "Aby wygrać z tą społecznością, która posiada siłę nabywczą o wartości 2 bilionów dolarów, marki muszą nadać priorytet strategiom zaangażowania, które koncentrują się na różnorodnych doświadczeniach Czarnych i niuansach kulturowych". Wraz z rosnącą różnorodnością odbiorców i platform medialnych, podejście Nielsena - duże dane zweryfikowane i wzmocnione przez solidne panele - pomaga marketerom zrozumieć, co i gdzie różnorodni odbiorcy konsumują treści.
Aplikacje społecznościowe stały się rajem dla czarnoskórych konsumentów - czarnoskórzy dorośli spędzają więcej czasu na przewijaniu niż ich rówieśnicy. Czarnoskórzy millenialsi (w wieku od 18 do 34 lat) spędzają najwięcej czasu w mediach społecznościowych spośród wszystkich dorosłych - prawie godzinę tygodniowo. Czarnoskórzy dorośli są również bardzo zaangażowani w radio i podcasty. Średni tygodniowy zasięg radia wśród czarnoskórych dorosłych jest taki sam jak telewizji - każde medium dociera średnio do 27 milionów czarnoskórych dorosłych.
Czarnoskórzy widzowie nadal są najlepszymi telewidzami, spędzając 46 godzin i 13 minut tygodniowo na oglądaniu telewizji, w porównaniu do prawie 35 godzin dla całej populacji USA. 46% tego czasu spędzane jest na streamingu, który z roku na rok zyskuje na popularności wśród czarnoskórych dorosłych. YouTube jest najpopularniejszą platformą, na której czarnoskórzy widzowie spędzają 13% całkowitego czasu oglądania telewizji, w porównaniu do 10% dla wszystkich widzów w USA. W rzeczywistości YouTube dociera do 63% dorosłych osób czarnoskórych, a 44% z nich twierdzi, że kupiło produkty na podstawie treści z YouTube. Preferowanie YouTube jako źródła informacji wyprzedza pocztę pantoflową, Facebooka, Instagram i TikTok.
Inne platformy cyfrowe również oferują rozmowy i komentarze, które wpływają na decyzje zakupowe czarnoskórych konsumentów. 63% twierdzi, że jest bardziej skłonnych ocenić nową markę na podstawie reklamy lub treści w mediach społecznościowych, w porównaniu z 58% ogółem. Ponadto podcasty umożliwiają nawiązywanie silnych kontaktów: 73% czarnoskórych słuchaczy było w stanie przypomnieć sobie nazwę marki po emisji reklamy w porównaniu do 70% ogółu.
Czarnoskórzy fani sportu oferują markom nową możliwość przekształcenia lojalności fanów w lojalność wobec marki. W przypadku koszykówki kobiet, dzięki zainteresowaniu czarnoskórymi talentami, takimi jak Angel Reese i A'ja Wilson, oglądalność osiągnęła rekordowy poziom. W latach 2023-2024 oglądalność meczu WNBA All-Star Game wzrosła o 161%, WNBA Draft o 227%, a NCAA Women's Basketball Championship o 51%. To zaangażowanie prawdopodobnie zwiększy sprzedaż: Czarni fani są o 7% bardziej skłonni do zakupu marki po obejrzeniu jej działań sponsorskich niż wszyscy fani sportu.
Aby uzyskać więcej informacji i spostrzeżeń, pobierz pełny raport. Dołącz do rozmowy na LinkedIn.
KONTAKT
Patricia Ratulangi
Globalna komunikacja - różnorodne spostrzeżenia i partnerstwa
patricia.ratulangi@nielsen.com
O SERII DIVERSE INTELLIGENCE FIRMY NIELSEN
W 2011 roku Nielsen uruchomił serię Diverse Intelligence, solidne portfolio kompleksowych raportów, które koncentrują się na zróżnicowanych odbiorcach i ich preferencjach medialnych, trendach medialnych i reprezentacji. Seria ta stała się zasobem branżowym, który pomaga markom lepiej zrozumieć i dotrzeć do zróżnicowanych klientów. Aby dowiedzieć się więcej o serii badań Diverse Intelligence firmy Nielsen, odwiedź stronę www.nielsen.com.
O NIELSEN
Nielsen kształtuje światowe media i treści jako globalny lider w zakresie pomiarów oglądalności, danych i analiz. Dzięki naszemu zrozumieniu ludzi i ich zachowań we wszystkich kanałach i platformach, zapewniamy naszym klientom niezależne i praktyczne informacje, dzięki którym mogą łączyć się i angażować swoich odbiorców - teraz i w przyszłości. Nielsen działa na całym świecie w ponad 55 krajach. Więcej informacji można znaleźć na stronie www.nielsen.com i w mediach społecznościowych (X, LinkedIn, Facebook i Instagram).