ニールセンがアジア太平洋地域で行った最近の分析によると、オンライン広告の取引に最もよく使われる指標の1つであるクリックスルー率は、オンラインキャンペーンのブランドパフォーマンスを著しく過小評価しており、マーケティング担当者は他の指標を使ってオンライン広告の効果を測定する必要があることを示しています。一般的にクリックスルー率はオンラインキャンペーンのパフォーマンスを測定する唯一の指標として使用されていますが、ニールセンの分析では、オンラインのクリックスルー率とオフラインのROIにはほとんど相関関係がないことがわかりました（以下のグラフを参照）。

このインサイト の意味は、オンラインキャンペーンのパフォーマンスを追跡するために使用される測定基準と、クリエイティブ戦略の指針の両方に関して、広範囲に及びます。クリックスルー率を指標として使用することは、Call-to-Actionキャンペーンを測定する上で依然として有効な手段ですが、ブランディングキャンペーンの成功を測定するために同じ指標を使用することは、誤解を招く可能性があり危険です。 広告主がより広範なブランド利益の実現を目指す場合、代替となる指標が数多くあり、これらの指標は、主要なメッセージを伝えることを意図したキャンペーンを評価する上で役立ちます。

ニールセンの分析では、数百のマーケティングキャンペーンから得たメタ分析とモデリングを組み合わせ、テレビとオンラインの両方のチャンネルを利用したキャンペーンが、ブランドリコール、メッセージリコール、好感度などの重要なブランド指標に上昇をもたらすことが明らかにされました。一般的なブランドリコール指標は、テレビキャンペーンとオンラインキャンペーンを並行して実施した場合、平均22パーセントの上昇を達成し、ブランドリコールは平均50パーセントの上昇、メッセージリコールと好感度はともに平均67パーセントの上昇を達成しました（下のグラフを参照）。重要なのは、クロスプラットフォーム広告の結果、最も改善される可能性が高いブランド指標は、売上増に最も密接に関連する指標でもある、ということだとニールセンは指摘しています。

ニールセンのAPMEA地域広告ソリューション担当マネージング・ディレクターのデビッド・ウェッブは、今回の分析結果が、デジタルマーケティング、特にクロスプラットフォームを活用したマーケティングが、消費者の購買意思決定に直接的な影響を与えることに新たな光を当てることにつながると指摘しています。「これまでマーケティング担当者は、ブランドメリットや直接的な投資対効果が明確でないため、デジタルマーケティングへの投資に消極的になっていました。今回のような分析は、そのような欠如に対処するものです。インサイト"

インサイト オンラインキャンペーンは3～5インプレッションを上限とすることが広く認められていますが、ニールセンの分析によると、より多くのインプレッションを伴うオンラインキャンペーン（特に8インプレッション以上）は、ブランドパフォーマンス指標をより強く向上させることが示されています。

また、ニールセンはオンラインビデオコンテンツの効果についても調査し、長編ビデオコンテンツやオンラインテレビのリプレイを先行させたオンラインビデオ広告キャンペーンは、視聴者のエンゲージメントレベルが高いことを確認しました（以下のグラフを参照）。

投資収益率に関しては、ニールセンのメタ分析により、従来のメディアよりもデジタルメディアの方が明らかにリードしており、インターネットマーケティングでは1ドルの支出に対して1.29ドルの収益、その他のデジタルマーケティングでは1.48ドルもの収益を得ています（下表参照）。

「デジタル・チャンネルの投資収益率が高いのは、従来のメディアと比較してオンライン広告の費用対効果に大きく起因しています」とウェッブは述べています。「テレビなどの伝統的なメディアを見ると、価格設定はデジタルよりかなり高く、それがプラットフォームの投資収益率に影響を与えている。 アジア全域のクロスメディアキャンペーンにおいて、デジタルチャネルが十分に活用されていないことは明らかです。