デジタルとソーシャルメディアが主導する今日の世界では、消費者は指先一つで世界中を駆け巡っているが、男女の指先は同じ動きをしているのだろうか？急速に進化している今日のデジタル行動を詳しく見てみると、男女の行動の違いが浮き彫りになる。
モバイル・プリファレンス
私たちの日常生活において、モバイル機器は重要な役割を果たしています。その多様で幅広い機能は、ちょうどニールセンについて すべての人に何かを提供します。そして、それは良いことであり、特に、男性と女性の両方にアピールする主な機能を見ると、必ずしも同じではない。
世界全体では、新しい端末を購入する際、OS（男性48％対女性41％）、バッテリー持続時間（48％対44％）、画面サイズ（38％対34％）、プロセッサー速度（41％対31％）といった技術に詳しい携帯電話の属性を重視する男性が多いのに対し、価格（女性72％対男性67％）、サービス契約条件（27％対25％）、カメラ機能（32％対30％）に影響を受ける女性は多い。
ニールセンについて 次の携帯電話の購入を考えるとき、どのような基準を最も重視しますか？(世界平均）
| 基準 | 男性 | 女性 |
|---|---|---|
| 価格 | 67% | 72% |
| 電話の特徴 | 49% | 48% |
| バッテリー寿命 | 48% | 44% |
| オペレーティングシステム（Android、IOS、RIM） | 48% | 41% |
| インターネット接続 | 42% | 39% |
| プロセッサー速度 | 41% | 31% |
| 画面サイズ | 38% | 34% |
| 端末のスタイル/デザイン | 34% | 35% |
| カメラ機能 | 30% | 32% |
| ワイヤレス・キャリア（AT&T、Verizon、Vodafone、Orangeなど） | 27% | 26% |
| サービス契約条件 | 25% | 27% |
| 出典ニールセン・グローバル調査、2013年第1四半期 |
女性がテクノロジーを受け入れていないというわけではない。実際、特にソーシャルメディアの利用に関しては、まったく逆のことが言える。
私たちの社会
ソーシャルメディアが人々のつながり方に与えている影響を否定することはできない。そして、ニュースソースとしてのソーシャルメディアの成長は、否定的なもの（22％）よりも肯定的なもの（78％）であることに、世界中の男女が同意している。実際、女性（28％）は男性（25％）よりも、50％以上のニュースをソーシャルメディアから得ている。
しかし、"ソーシャル "という言葉が意味するように、私たちはニュースを知るためだけにソーシャルメディアを使っているわけではない。その点で、ニールセンのオンライン・グローバル調査の結果によると、世界的に、女性は男性よりも社会的な理由でつながっている。実際、家族や友人と連絡を取り合うことが、女性がソーシャルメディアを利用する理由のトップである（65％対男性53％）。また、特にブログや写真のアップロード・共有（女性28％対男性23％）、娯楽目的（女性48％対男性45％）など、クリエイティブな場としてソーシャルメディアを利用する女性も男性より多い。
比較的、ビジネス上の理由でソーシャルメディアを利用する男性は女性より多いが（27％対女性22％）、「ハウツー、情報、自己啓発」のニーズでは女性より少ない（男性30％対女性37％）。また、男性は女性の2倍、デートのためにソーシャルメディアを利用している（13％対女性7％）。
大目に見て
信頼は健全な人間関係の基礎である。この感情は特にオンラインに関連しており、男女の間には、日常生活で目にするものに対する見方や行動の仕方に顕著な違いがある--それがソーシャルメディアの周辺であれ、ウェブ上であれ、あるいは通勤途中に看板広告を目にしたときでさえも。
広告に関しては、全体的に男性の方が女性よりも若干信頼度が高いようだ。ニールセンのグローバル広告信頼度調査によると、ブランドのウェブサイト（男性69％対女性68％）、テレビの広告（男性63％対女性61％）、新聞の広告（男性63％対女性60％）、雑誌の広告（男性61％対女性59％）、ラジオの広告（男性57％対女性56％）は、女性よりも男性の方が信頼している。完全な信頼」は男女ともに軒並み低いが、女性の回答は際立って低い。例えば、雑誌広告を完全に信頼していると答えた男性は11％であるのに対し、女性はわずか6％だった。
では、どのような広告が世界中の男女の心に響くのだろうか？
| 男性 | 女性 | 両方 |
|---|---|---|
| 車のテーマ | センチメンタルなテーマ | ユーモア |
| スポーツテーマ | 家族向けテーマ | 意欲的なテーマ |
| 高いエネルギー／アクション | 実際の状況 | 価値 |
| 性的テーマ | ペット＆キッズ | 有名人の推薦 |
| 出典ニールセン・グローバル調査、2013年第1四半期 |
私たちが目にする広告に対して行動を起こすとなると、私たちが目にするメディアは、世界的に見ると男性よりも女性の方が少ないようだ。実際、男性に比べ、行動を起こさないという女性の割合が軒並み高い。例えば、ソーシャルメディア広告に対して「行動を起こさない」と答えた女性は48％で、男性の42％に比べ多い。より伝統的なメディアに掲載された広告では、新聞広告をもとに行動を起こすことはないと答えた女性は40％で、男性は32％だった。また、携帯電話のテキスト広告についても、男性（52％）に比べ、より多くの女性（59％）が行動を起こさないと答えている。
そのため、企業やブランドがデジタルでコミュニケーションやエンゲージメントを拡大する際、適切なメッセージで適切な消費者にリーチし、エンゲージするためには、男女格差の両面を理解することが決定的に重要となる。
ニールセンについて ニールセン世界調査
本稿は、ニールセンが最近実施した3つのグローバル調査の結果に基づいている：2012年第3四半期、2013年第1四半期、2013年第3四半期。調査結果は、58カ国以上でオンラインにアクセスできる回答者を対象としている。オンライン調査の手法は、圧倒的な規模とグローバルなリーチを可能にする一方で、総人口ではなく、既存のインターネットユーザーの習慣についてのみの視点を提供する。オンラインの普及がまだ過半数に達していない発展途上市場では、回答者はその国の一般人口よりも若く、裕福である可能性がある。さらに、調査の回答は、実際の計測データではなく、主張された行動に基づいている。
