キャンディ・メーカーは間違いなく甘いビジネスを展開している。チョコレートとチョコレート以外のお菓子を合わせたキャンディーの昨年の米国での売上高は208億ドルで、さらにガムが30億ドル*を上乗せしている。しかし、香ばしい売上を上げるには、甘い製品だけでは不十分だ。実際、キャンディ・メーカーは、ブランド・エクイティを構築し、混雑した市場で自社の菓子を差別化するために、何百万ドルものマーケティング費用を投資する必要がある。そして、甘い結果を確実にするために、マーケティング担当者は、適切な場所に適切なタイミングでドルを費やしているという保証が必要なのだ。
フェラーラ・キャンディ社のトローリ・ブランドは、最近のオンライン・オフェンスでその効果を高めようとした。これまで、トローリ・グミ・キャンディ・ブランドは、同社が望むほどには知られていなかった。そこで、同社は数年ぶりに大規模なオンライン広告キャンペーンを展開し、13歳から17歳という非常に特殊な層をターゲットに、非常に具体的な方法でそれを行った。
彼らは代理店のペリスコープと組み、「Weirdly Awesome」キャンペーンを考案した。このキャンペーンは、ファンタジー、インターネットミーム、ユーモアを組み合わせたもので、ソーシャルメディア、ビデオ番組、ディスプレイ広告を通じて、13～17歳の注目を集めるために劇的なコンテンツプッシュを行った。
しかし、このブランドは、ただキャンペーンを開始し、ニールセンについて 。ニールセン・デジタル・ブランド・エフェクトの助けを借りて、トローリとペリスコープはソーシャルメディアと動画チャンネルにおける取り組みのブランド構築効果、そしてブランドの主要なマーケティング目標である認知度に対するキャンペーンのパフォーマンスをリアルタイムで把握することができた。ペリスコープはまた、ブランドリフトを促進する重要なキャンペーン要素（クリエイティブ、サイト、頻度）をリアルタイムで特定し、キャンペーンを実施中に調整することができました。全体として、Weirdly Awesomeキャンペーンは、トローリの認知度を71%向上させるという素晴らしい結果を生み出し、今後のキャンペーンに応用できるデジタル広告のベストプラクティスに関する洞察をペリスコープに提供しました。
注
出典ニールセン『特別な日は甘い売上をもたらす』2015年4月6日。
詳細については、ケーススタディの全文をダウンロードしてください。
方法論
ニールセン・ブランドエフェクト・スイートは、テレビ、オンライン、モバイルにおける広告の反響を測定します。ニールセン・デジタル・ブランドエフェクトは、リアルタイム・エンタープライズ・テクノロジー・プラットフォームであり、広告主はブランドリフト指標の最適化においてデジタルメディアのエコシステムと連携することができます。
キャンペーンが市場に投入されると、サンプリングされた各消費者に質問する調査を通じて消費者のセンチメントを把握し、キャンペーンの主要目的に対するパフォーマンスを測定します。ニールセン・デジタル・ブランドエフェクトは、ブランドキャンペーンの測定と最適化イニシアチブのあらゆる側面をリアルタイムで管理するための、シンプルで直感的なインターフェースを提供します。
