アジズ・アンサリの『モダン・ロマンス』は、ある逸話から始まる ニールセンについて The Tyranny of Texting—A tale of agony and ecstasy associated with waiting for response text while see the "..."バブルは完全な形式のメッセージに変わります。ニューヨーク・タイムズ紙は、テキストメッセージ間の待ち時間を 臨床的不安の原因として挙げています。Nielsen Mobile Insightsによると、米国のワイヤレス加入者の79%が一般的にテキストメッセージを送っていると答えており、18歳以上の米国のスマートフォンユーザーは毎月4時間39分を 通信アプリに費やしています。ですから、モバイルメッセージで誰かにリーチできるかどうかが問題ではありません。それは、いつ、どこで、ということです。
Drake's Hotline Blingの指標を深く掘り下げたところ、出会い系アプリの利用は思ったほど深夜にピークに達しないことに驚きました。実際、ゴールデンタイムにピークを迎えます。しかし、海にはたくさんの魚がいて、たくさんのアプリから選べるので、この進化する現代のコミュニケーションの形についてもう少し深く掘り下げてみました。
調査を始めるにあたり、OkCupid(OKC)とTinderという、8年違いでローンチされ、オンラインデートへのアプローチがやや異なる2つの人気出会い系アプリのトレンドを調べました。例えば、OKCは朝起きて寝る直前にマッチやメッセージをチェックするのに時間を費やしているような人が多いです。午後6時(パネリストの現地時間では正規化)には、TindererがOKCの担当者よりもアプリを使い始める変曲点があります。午後 10 時から午後 11 時までは、両方のアプリの使用時間が最も長くなります。
ユニークオーディエンスを見ると、すべてのOKCユーザーのうち、朝と夜の両方でサインインする割合が高いことがわかります。Tinderでは、ユーザーが正午から深夜0時の間にチェックインする可能性は、ほぼ横ばいです。 ニールセンについて 40%.
でも何 ニールセンについて 他のコミュニケーションアプリ?出会い系以外では、分単位の分析により、1日を通して1つのアプリから別のアプリへの引き継ぎが見られました。Facebook Messenger、Snapchat、Tinderの中で、Facebook Messengerの利用は、朝から午後2時までが最も忙しく、Snapchatが分数シェアを引き継ぐ時間帯です。午後8時になると、Tinderは本領を発揮します。
時間帯が各アプリのピーク利用率を左右することは間違いありませんが、当社の調査によると、Facebook Messenger、Snapchat、Tinderアプリのユーザーの20%以上が、1日の各時間帯に少なくとも1回はチェックインしていることがわかりました。Snapchatはユーザーシェアでリードしています。Snapchatユーザーの60%以上が、1日のほとんどの時間帯に少なくとも1回はアプリを開いています。
また、ソーシャルネットワーキングコミュニケーションとメッセージングの境界線を曖昧にするアプリもいくつかあります。このジャンルでは、Tumblr、Twitter、Instagram、Facebook Messengerでの利用は、驚くほど一貫した釣鐘曲線をたどっています。夜になって初めて、アプリは色を見せ始めます。Facebook MessengerはTwitterやInstagramよりも少し早く道を譲り、Tumblrの分数のシェアは夜遅くまで減りません。オーディエンスの観点から見ると、Facebookのプロダクトは、今月から日中にかけてアクティブユーザーのシェアが高くなっています。メディアがどうであれ、私たちはかなり遅くまで起きている人々を見かけます。
メールアプリは、午後にMicrosoft Outlookの分が定期的に急増することを除いて、一日中非常によく似た傾向に従います。そして、私たちの頻繁な電子メール活動は、このテクノロジーがモバイルユーザーの生活にいかに組み込まれているかを明らかにしています。 ユニークオーディエンスの割合は、夜間を問わず20%以上、65%にも上ります。つまり、半数以上のユーザーが、その時間に少なくとも1回はメールをチェックしていることになります。対照的に、メールよりも若い層にオーディエンスが偏っているメッセンジャーであるKikの利用傾向を取り上げ、アプリの利用がヤングアダルトから職業生活への移行をどのように示すことができるかを強調しました。
ここまで、アプリ全体のコミュニケーションの傾向を調べてきましたが、接続方法とどのアプリについて知るかが少し明確になるはずです。直接持つ インサイト どのチャネルに、いつ、最もトラバースされるかは、適切な場所とタイミングでメッセージを伝えるのに役立ちます。このデータは、ほぼいつでも、意志があれば手を差し伸べる方法があることを知って、ある程度の安心感を与えてくれるはずです。
方法論
ニールセンの電子モバイル測定(EMM)は、スマートフォンのパッシブメーター技術を使用し、オプトインのコンビニエンスパネルでデバイスやアプリケーションの使用状況を追跡する、観察的でユーザー中心のアプローチです。その後、結果はNielsen Mobile NetView 3.0を通じて報告されます。ニールセンのオンデバイスソフトウェアは、パネリストのスマートフォン(AndroidおよびiOS端末を持つ18+歳のパネリスト約9,000人)に許可を得てインストールされます。パネリストは英語でオンラインで募集され、ヒスパニック系、アフリカ系アメリカ人、アジア系アメリカ人、ネイティブアメリカン、アラスカ先住民、およびその他の混合人種背景の消費者代表が含まれます。
Nielsen Mobile Insightsは、13+歳の30,000+人の米国消費者を対象とした月次調査です。データは主にオンラインで収集され、ヒスパニック系の成人回答者に対する補足的な電話調査が行われます。結果は、米国の国民を代表するように重み付けされています。
