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미성년자 문자 메시지 사용 및 실제 비용

3 분 읽기 | January 2010

Roger Entner, Telecom Practice의 연구 및 통찰력 수석 부사장

십대와 문자 메시지 사이의 연애를 문서화 한 일화는 셀 수없이 많습니다. 많은 부모들이 차 뒤쪽에서 서로 옆에 앉아있을 때조차도 말하기보다는 자손 텍스트가 있음을 증명할 수 있습니다. 그들의 아이들은 이빨을 닦기 전에 아침에 문자 메시지를 보내고 밤늦게까지 계속하여 SMS라고도하는 마지막 문자 메시지를 잠들기 직전에 덮개 아래에 몰래 들어갔다. 지금까지 문자 메시지가 실제로 미성년 사이에서 어떻게 보급되었는지에 대한 확고한 데이터는 거의 없었습니다.

출처: 닐슨 CVM, 2009년 3분기

출처: 닐슨 CVM, 2009년 3분기

닐슨은 매달 40,000개 이상의 모바일 청구서를 분석하여 소비자들이 실제로 어떤 돈을 쓰고 있는지 파악합니다. 결과는 엄청납니다 : 미국 십대들은 한 달에 3,146 개의 메시지를 사용하고 있으며, 이는 않거나 학교에서 않는다는 것을 매시간 10 개 이상의 메시지로 해석합니다. 12 세 미만의 세그먼트조차도 한 달에 1,146 개의 메시지를 보내고 있는데, 이는 깨어있는 시간당 거의 4 개의 문자 메시지입니다.

13-17 세 연령대는 이미 매우 포화 상태이지만 마지막 휴가 시즌은 문자 메시지와 관련하여 12 세 미만 세그먼트에 좋았습니다. SMS 사용량의 전체 8 % 증가는 다음 분기에 해당 세그먼트의 문자 메시지 볼륨이 거의 두 배로 증가한 것으로 측정되었습니다 (크리스마스, 하누카 및 콴자는 12 월 말에 있으므로 사용량 증가는 Q1에 기록 될 것입니다).

문자 메시지 비용에 관한 많은 논의가 있었으며, 주로 메시지 당 개인 가격 상승에 의해 주도되었습니다. 동일한 청구서 패널을 살펴보면 문자 메시지를 사용하는 사람들의 극히 일부만이 메시지 당 20 %의 비율로, 대다수의 사용자가 계획에 가입하여 종량제 방식으로 그렇게하고 있음을 알 수 있습니다. 메시징 번들의 상당한 흡수가 고객이 각 문자 메시지에 대해 지불하는 실제 가격에 미치는 영향을 실제로 통합하면 무선 고객이 실제로 메시지 당 1 페니 만 지불하고 있음을 알 수 있습니다.

출처: 닐슨 CVM, 2009년 3분기

출처: 닐슨 CVM, 2009년 3분기

미국의 문자 메시지 시장은 신문이나 잡지 시장과 매우 유사합니다. 예를 들어, 월스트리트 저널의 신문 가판대 가격은 $ 2이지만 저널에 가입하면 연간 $ 119이며 이는 무려 80 % 할인입니다. People Magazine의 경우 커버 가격은 $ 3.99이며 연간 구독료는 $ 2.09에서 47 % 할인되며 구독하는 경우 상당 부분 적용됩니다. 문자 메시지의 경우 큰 문자 메시지 번들의 보급이 많기 때문에 할인이 95 % 이상입니다. 더욱 흥미로운 점은 2008년 1분기부터 2009년 3분기까지 문자 메시지의 유효 가격이 47% 하락했다는 점입니다.

문자 메시지가받은 모든 부정적인 홍보 후에, 사실을 살펴보면 상당히 다른 그림을 보여주고 있습니다. 사용량을 고려할 때 문자 메시지는 그 어느 때보 다 매우 저렴하고 저렴하며, 특히 문자 메시지가 수년 동안 널리 보급 된 다양한 유럽 국가와 비교할 때 특히 그렇습니다. 미국 항공사는 한 달에 $ 10에서 $ 20 사이의 무제한 문자 메시지를 제공하지만 (아직 계획에 번들로 제공되지 않은 경우) 유럽의 모든 국가가 미국만큼 경쟁력이있는 것은 아닙니다. 예를 들어, 유럽 최대 시장 인 독일, 무선 제공 업체는 300 문자 메시지와 30 MMS 및 한 달에 최대 3000 문자 메시지에 대해 약 € 25를 청구합니다.

전반적으로, 문자 메시지 사용량은 무거운 문자 메시지 인구가 노령화됨에 따라 증가 할 것으로 예상되며, 십대의 부모가 증명할 수있는 것처럼 그들과 연락을 유지하기 위해 이전 세대를 텍스트로 유도합니다. 평균 문자 메시지 수는 매년 증가했지만 17 개 이하 세그먼트 중 문자 메시지에 대한 경향을 감안할 때 여전히 남아있는 성장의 여지가 과소 평가되었습니다.