미디어 형식 전반에 걸쳐 마케터는 도달 범위와 효과를 측정 할 때 종종 "더 큰 것이 더 낫다"라는 만트라를 따릅니다. 그러나 라디오에서는 좋은 것들이 작은 패키지로 제공됩니다. 더 많은 청취자를 유치하는 것 외에도 방송국은 더 충성도가 높은 청취자를 양성하는 데 집중해야합니다. 가장 많이 튜닝하는 사람들은 가장 큰 비중을 차지할 수 있습니다.

라디오 방송국의 성공에 대한 효과적인 척도 중 하나는 "P1"청취자 (다른 어떤 방송국보다 그 방송국을 더 많이 듣는 사람들)의 수입니다. P1 청취는 Pareto 원칙의 자연스러운 예이며, 일반적으로 "80/20 규칙"으로 알려져 있으며, 이는 비즈니스 고객 기반의 작은 부분이 종종 매출의 대부분을 생성하는 방법을 보여줍니다.

물론 대부분의 방송국의 숫자가 80/20까지 완전히 정렬되지는 않지만 청취자가 생성 한 일기 시장에서 평균 누적 관객의 36 %가 최고 공연 방송국에서 평균 분기 시간 (AQH) 등급의 72 %를 생성합니다. 닐슨의 휴대용 인력 측정기 (PPM) 측정 시장의 경우, 그 숫자는 조금 덜 극적입니다. 상위 10개 PPM 시장에서 평균 누적 시청자의 38%가 스테이션 AQH의 57%를 생성합니다.

그러나 P1 청취자가 PPM 시장에서 지배적이지 않다고 해서 모든 P1 청취자가 동등하게 만들어지는 것은 아니기 때문에 방송국의 성공에 중요하지 않다는 것을 의미하지는 않습니다. 더 깊이 파고 들면 가장 무거운 P1 청취자 (우리가 "슈퍼 리스너"라고 부르는 사람)가 실제로 등급을 매기는 것으로 나타났습니다.

P1과 마찬가지로 슈퍼 리스너는 잠재 고객의 작은 부분을 나타냅니다. 그러나, 그들은 또한 일반적으로 라디오의 무거운 소비자입니다. 이 슈퍼 리스너는 전체 라디오 청취 시청자의 10 %를 차지하지만 전체 시장 청취의 35 % 이상을 차지합니다.

오늘날의 분열 된 세계에서 훌륭한 마케팅 담당자는 소비자 기반을 세분화하고 가장 큰 잠재적 수익을 대표하는 사람들에게 집중하려고합니다. 방송국에서 가장 많은 시간을 보내는 "고객"은 브랜딩과 마케팅을해야하는 고객입니다. 그러기 위해서는 그들이 듣는 날의 시간, 그들이 누구인지, 그리고 그들이 다른 청취자와 어떻게 다른지 알아야 할 것입니다. 이 잠재 고객을 정의하는 능력은 의미있는 방식으로 그들과 연결하고 평가 성과에 실제로 영향을 줄 수 있습니다.

다음 주 Nielsen Audio Client Conference 에서 Super Listeners에 대해 더 자세히 알아보고 라디오 방송국에 가져다주는 가치를 탐구 할 수 있습니다. 이 청취자는 라디오 방송국과 매체 전체의 팬입니다. 컨퍼런스에서, 우리는 당신이 그들을 수용하고 그들이 대표하는 잠재적 인 등급을 극대화 할 수있는 방법에 대한 몇 가지 제안을 제공 할 것입니다.