02_Elemen/Ikon/PanahKiri Kembali ke Wawasan
Wawasan > Media

Apa itu burung? Pesawat? Bukan! Ini adalah Pendengar Super!

2 menit dibaca | Desember 2013

Di berbagai format media, pemasar sering mengikuti mantra "lebih besar lebih baik" ketika mengukur jangkauan dan efektivitas mereka. Namun di radio, hal-hal yang baik datang dalam paket-paket kecil. Selain menarik lebih banyak pendengar, stasiun radio juga harus fokus untuk membina lebih banyak pendengar setia . Mereka yang paling sering mendengarkan dapat mendorong peningkatan rating.

Salah satu ukuran keberhasilan stasiun radio yang efektif adalah jumlah pendengar "P1" - orang-orang yang mendengarkan stasiun radio tersebut lebih banyak daripada yang lain. Pendengar P1 adalah contoh alami dari prinsip Pareto, yang lebih dikenal dengan "aturan 80/20", yang menggambarkan bagaimana sebagian kecil dari basis pelanggan sebuah bisnis akan menghasilkan sebagian besar penjualan.

Tentu saja angka-angka sebagian besar stasiun tidak sepenuhnya sesuai dengan 80/20, tetapi di pasar buku harian yang dihasilkan pendengar, 36 persen dari pendengar kumulatif rata-rata menghasilkan 72 persen dari peringkat seperempat jam rata-rata (AQH) di stasiun-stasiun yang berkinerja terbaik. Untuk pasar yang diukur dengan portable people meter (PPM) Nielsen, angkanya tidak terlalu dramatis. Di 10 pasar PPM teratas, 38 persen dari audiens kumulatif rata-rata menghasilkan 57 persen dari AQH stasiun.

Namun, hanya karena pendengar P1 tidak begitu dominan di pasar PPM, bukan berarti mereka tidak penting bagi kesuksesan sebuah stasiun, karena tidak semua pendengar P1 diciptakan sama. Ketika Anda menggali lebih dalam, ternyata pendengar P1 yang paling banyak-yang kami sebut sebagai "Pendengar Super"-lah yang benar-benar mendorong peringkat.

Seperti P1, Pendengar Super mewakili segmen kecil dari pendengar Anda. Namun, mereka juga merupakan konsumen berat radio secara umum. Pendengar Super ini hanya 10 persen dari keseluruhan pendengar radio, namun menyumbang lebih dari 35 persen dari total pendengar di pasar.

Di dunia yang terfragmentasi saat ini, para pemasar yang hebat ingin menyegmentasikan basis konsumen mereka dan fokus pada orang-orang yang mewakili potensi keuntungan terbesar. "Pelanggan" yang menghabiskan waktu paling banyak dengan stasiun Anda adalah orang-orang yang harus Anda beri merek dan pasarkan. Untuk melakukannya, Anda harus mengetahui jam berapa mereka mendengarkan, siapa mereka dan bagaimana mereka berbeda dengan pendengar lainnya. Kemampuan Anda untuk mendefinisikan pendengar ini dapat membantu Anda terhubung dengan mereka dengan cara yang berarti dan benar-benar memengaruhi performa rating Anda.

Anda dapat mempelajari lebih lanjut pada Konferensi Klien Audio Nielsen minggu depan yang akan membahas lebih dalam tentang Pendengar Super dan mengeksplorasi nilai yang mereka bawa ke stasiun radio. Pendengar ini adalah penggemar stasiun radio Anda dan media secara keseluruhan. Pada konferensi tersebut, kami akan menawarkan beberapa saran tentang bagaimana Anda dapat melayani mereka dan memaksimalkan potensi rating yang mereka wakili.

Tag terkait:

Lanjutkan menelusuri wawasan serupa