Przejdź do treści
Spostrzeżenia > Media

Czy to ptak? Samolot? Nie! To Super Słuchacze!

2 minuty czytania | grudzień 2013 r.

W różnych formatach mediów, marketerzy często kierują się mantrą "większe jest lepsze" podczas mierzenia zasięgu i efektywności. Ale w radiu, dobre rzeczy przychodzą w małych opakowaniach. Oprócz przyciągnięcia większej liczby słuchaczy, stacje powinny skupić się na pielęgnowaniu bardziej lojalnych słuchaczy. Ci, którzy słuchają najczęściej, mogą mieć największy udział w rankingach.

Jednym z efektywnych mierników sukcesu stacji radiowej jest liczba słuchaczy "P1" - osób, które słuchają tej stacji częściej niż jakiejkolwiek innej. Słuchanie P1 jest naturalnym przykładem zasady Pareto, bardziej znanej jako "zasada 80/20", która ilustruje, że mała część bazy klientów firmy często generuje większość sprzedaży.

Oczywiście w przypadku większości stacji liczby nie pokrywają się w pełni z 80/20, ale na rynkach, na których dominują dzienniki generowane przez słuchaczy, średnio 36% skumulowanej widowni generuje 72% średnich ocen kwadransowych (AQH) w stacjach osiągających najlepsze wyniki. W przypadku rynków mierzonych przez Nielsena za pomocą przenośnego miernika osób (PPM) liczby są nieco mniej dramatyczne. Na 10 najlepszych rynkach PPM, 38 procent skumulowanej widowni generuje średnio 57 procent AQH stacji.

Ale to, że słuchacze P1 nie są tak dominujący na rynkach PPM nie oznacza, że nie są oni kluczowi dla sukcesu stacji, ponieważ nie wszyscy słuchacze P1 są równi. Gdy sięgniemy głębiej, okaże się, że najwięksi słuchacze P1 - których nazywamy "Super Słuchaczami" - naprawdę napędzają wyniki oglądalności.

Podobnie jak P1s, Super Słuchacze reprezentują niewielki segment Twoich słuchaczy. Jednak są oni również poważnymi konsumentami radia w ogóle. Stanowią oni zaledwie 10 proc. wszystkich słuchaczy radia, ale odpowiadają za ponad 35 proc. wszystkich słuchaczy na rynku.

W dzisiejszym rozdrobnionym świecie, wielcy marketerzy szukają segmentacji swojej bazy konsumenckiej i skupiają się na ludziach, którzy reprezentują największy potencjalny zwrot. Klienci", którzy spędzają najwięcej czasu z twoją stacją są tymi, do których powinieneś kierować swój branding i marketing. Aby to zrobić, musisz wiedzieć, w jakich porach dnia słuchają, kim są i czym różnią się od innych słuchaczy. Twoja zdolność do zdefiniowania tej grupy odbiorców może pomóc Ci połączyć się z nimi w znaczący sposób i naprawdę wpłynąć na wyniki oglądalności.

Więcej na ten temat dowiesz się podczas przyszłotygodniowej konferencji Nielsen Audio Client Conference, podczas której zostanie pogłębiona wiedza o Super Słuchaczach i poznasz wartość, jaką wnoszą do stacji radiowych. Ci słuchacze są fanami zarówno Twojej stacji radiowej, jak i całego medium. Na konferencji przedstawimy kilka sugestii, w jaki sposób można zaspokoić ich potrzeby i zmaksymalizować potencjalną oglądalność, którą reprezentują.