기술은 지난 30 년 동안 많은 변화를 가져 왔으며 심지어 지난 3 년까지도 변화했습니다! 오늘날의 소비자는 디지털 장치 및 플랫폼의 확산 덕분에 그 어느 때보 다 더 많이 연결되어 있습니다. 한때 인쇄 및 방송 TV와 같은 특정 채널을 통해서만 사용할 수 있었던 콘텐츠는 오늘날 여러 연결된 장치를 통해 소비자에게 전달될 수 있습니다.

이러한 변화는 미디어 혁명을 주도하고 전통적인 미디어 정의를 흐리게 만들고 있습니다. 실제로 미국인들은 현재 평균 네 개의 디지털 장치를 소유하고 있으며 평균 미국 소비자는 일주일에 60 시간을 여러 장치에서 콘텐츠를 소비합니다. 닐슨의 디지털 소비자 보고서(Digital Consumer Report)에서 우리는 이러한 변화를 탐구하고 소비자의 일상 생활이 이제 디지털 세계와 어떻게 얽혀 있는지 살펴본다.

이러한 변화의 핵심은 디지털 장치의 확산입니다. 현재 미국 가정의 대다수가 소유하고 있습니다. 고화질 텔레비전(HDTV), 인터넷 연결 컴퓨터 및 스마트폰소비자가 언제 어떻게 콘텐츠에 액세스하는지에 대한 더 많은 선택권을 소비자에게 제공합니다. 미국인의 삼분의 일은 이제 스마트 폰을 사용하여 원하는 곳 어디에서나 미디어 콘텐츠를 가져갈 수 있으며 구매 여정 전반에 걸쳐 장치를 사용할 수 있습니다.

모바일 장치의 신속한 채택은 두 번째 화면 활동이 TV 시청 경험을 변화 시켰던 집에서도 구입되었습니다. 스마트 폰과 태블릿 소유자의 여덟 네 %는 TV를 동시에 보면서 장치를 두 번째 화면으로 사용한다고 말합니다. 소비자는 두 번째 화면을 사용하여 캐릭터 및 플롯 라인에 대한 정보를 조회하거나 광고 된 제품 및 서비스를 연구 및 구매하는 등의 활동을 포함하여 시청중인 것에 대한 참여를 심화시킵니다. 가장 인기있는 두 번째 화면 활동 중 하나는 소셜 TV를 사용하는 것입니다 : 약 백만 명의 미국인이 트위터를 통해 평균 하루에 TV에 대해 토론합니다.

소셜 미디어는 미국 소비자의 삶에서 중요한 역할을 계속하고 있습니다. 이 보고서에 따르면 소셜 미디어 사용자의 삼분의 일 (64 %)은 적어도 하루에 한 번 컴퓨터를 통해 소셜 사이트에 로그온한다고 말했으며 스마트 폰 소유자의 절반 (47 %)은 매일 자신의 장치에서 소셜 네트워크를 방문합니다. 모바일 기기는 소셜 미디어 앱 사용량이 작년에 비해 2013 년에 37 % 증가하면서 소셜 미디어의 성장을 확실히 주도하고 있습니다.

디지털 미디어의 빠르게 진화하는 진화를 감안할 때, 미래에 대한 의미를 이해하기 위해 오늘날 소비자가하고있는 일에 대한 명확한 시각을 갖는 것이 그 어느 때보 다 중요합니다. 디지털 기술의 이러한 트렌드가 소비자의 새로운 멀티 스크린, 끊임없이 연결된 라이프 스타일을 어떻게 추진하고 있는지 자세히 알아보려면 Nielsen의 2014 디지털 소비자 보고서를 다운로드하십시오.