전 세계적으로 소비자들의 모바일 사용이 증가하면서 쇼핑 습관, 시청 성향, 심지어 시간을 보내는 방식까지 변화하고 있습니다. 그리고 미국에서는 소비자들, 특히 다문화 가정의 소비자들이 다양한 모바일 활동을 위해 스마트폰을 선택하는 비율이 점점 더 높아지고 있습니다.
2014년 4분기에 스마트폰 소유자의 16%가 최근 3개월 이내에 휴대폰을 구입했다고 응답하여 미국 내 전체 스마트폰 보급률은 77%에 달했습니다. 최근 휴대폰을 구입한 사람 중 91%가 스마트폰을 모바일 단말기로 선택했으며, 이는 2013년 4분기의 82%에 비해 크게 증가한 수치입니다. 전체 스마트폰 보급률은 2013년 4분기의 69%에서 8% 포인트 증가하여 계속해서 빠르게 증가하고 있습니다.
그러나 다문화 소비자는 미국 평균보다 더 높은 비율로 스마트폰을 채택하고 있어 스마트폰 보급률의 성장을 계속 주도하고 있습니다. 아시아/태평양 섬 주민(86.6%), 흑인/아프리카계 미국인(83%), 히스패닉(82.4%)이 스마트폰 보유율이 가장 높은 상위 3개 그룹이며, 비히스패닉계 백인은 74.2%에 불과합니다.
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2014년 4분기에 미국인 전체가 가장 많이 사용하는 운영체제는 Android였으며, 미국 스마트폰의 49.5%가 이 운영체제에서 실행되었습니다. 한편, Apple은 미국 모바일 가입자의 43.6%가 iPhone을 소유하고 있는 최고의 스마트폰 제조업체로 자리를 지켰습니다.
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2014년 4분기 히스패닉계 중 안드로이드 보급률은 53.8%로 2013년 4분기 53.7%에서 소폭 상승하여 가장 높았습니다. 그러나 히스패닉계의 iOS 보유율은 2013년 4분기 39.6%에서 2014년 4분기에 40.2%로 6% 증가했습니다. 이에 비해 아시아/태평양 섬 주민의 iOS 보유율은 2014년 4분기 47.6%로 2013년 4분기 45.8%에서 증가하여 가장 높았으며, 이 인구집단의 안드로이드 보유율은 전년 대비 46.7%로 안정적으로 유지되었습니다.
방법론
미국 내 13세 이상 모바일 가입자 30,000명 이상을 대상으로 매월 실시하는 닐슨의 모바일 인사이트 설문조사를 기반으로 한 데이터 데이터는 주로 온라인과 18세 이상의 히스패닉 응답자를 대상으로 하는 스페인어 전화 설문조사를 통해 수집됩니다. 모바일 소유자에게는 미국 내 모바일 가입자를 인구통계학적으로 대표할 수 있도록 가중치를 부여한 제조사 및 모델별 기본 모바일 핸드셋을 식별하도록 요청합니다. 스마트폰 보급률은 상위 운영 체제(Apple iOS, Android, Windows 및 Blackberry 포함)가 탑재된 모든 모델을 반영합니다.