흑인 여성에게 다가가고자 하는 마케터에게는 텔레비전, 라디오와 같은 전통적인 플랫폼뿐만 아니라 디지털과 소셜을 아우르는 통합 캠페인이 무엇보다 중요합니다. 흑인 여성은 디지털 능력과 소셜 미디어에 능숙하고 미디어 소비에 관심이 많기 때문에 매우 독특한 미디어 습관과 선호도를 가지고 있습니다.
모바일 기술 소유권
흑인 여성은 항상 연결되어 있는 것처럼 보입니다. 흑인 여성의 80%가 스마트폰을 소유하고 있으며, 이는 비히스패닉계 백인 여성보다 8% 높은 비율입니다. 또한 57%는 태블릿을 소유하고 있으며, 이는 비히스패닉계 백인 여성과 어느 정도 비슷한 수준입니다. 흑인 여성의 높은 모바일 기술 보유율은 소셜 네트워크를 포함한 다양한 앱과 사이트에 대한 액세스를 가능하게 하며, 미디어 소비 방식에 있어 중요한 동인이 됩니다. 예를 들어, 흑인 여성이 가장 많이 사용하는 소셜 미디어 네트워킹 사이트는 Facebook(72%)입니다. 유튜브, 인스타그램, 트위터, 구글+도 흑인 여성이 비히스패닉계 백인 여성보다 더 자주 방문하는 사이트입니다.
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플랫폼 전반에 걸친 탐욕스러운 소비
흑인 여성은 라이브 TV 시청과 DVR/시간 이동 TV 시청에 있어 미국 전체 여성(36시간 38분)보다 매주 거의 15시간 더 많은 시간(51시간 36분)을 이러한 플랫폼에 소비합니다. 또한 흑인 여성은 스마트폰 보유율이 높기 때문에 스마트폰에서 앱을 사용하고 웹을 검색하는 데 보내는 주간 시간(19시간 27분)이 전체 여성(17시간 8분)보다 더 많습니다. 또한 모든 연령대의 흑인 여성은 PC 인터넷, PC 동영상, 멀티미디어 기기, 스마트폰 동영상 등 다른 디지털 플랫폼의 소비도 증가했습니다.
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라디오는 압도적인 도달 범위를 제공합니다.
흑인 여성은 디지털 플랫폼과 텔레비전 시청에 매주 많은 시간을 할애할 뿐만 아니라 라디오는 흑인 여성에게 다가갈 수 있는 매우 효과적인 매체입니다. 실제로 흑인 여성의 92%는 매주 라디오를 청취하고 90%는 TV를 시청합니다. 또한 흑인 여성은 히스패닉계가 아닌 백인 여성(11시간 55분)보다 매주 라디오 청취 시간(14시간 7분)이 더 많습니다. 연령별로 방송국 포맷을 살펴보면, 흑인 밀레니얼 세대 여성(18~34세)은 어반 컨템포러리 라디오 장르를 가장 많이 청취하며, 이 비율은 58%에 달합니다. 한편, 어반 어덜트 컨템포러리 장르는 18세 이상 흑인 여성의 51%가 청취하고 있습니다.
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광고주에게 가장 중요한 것은 흑인 여성들이 라디오 광고를 잘 받아들인다는 점입니다. 흑인 여성의 38%는 라디오 광고가 할인 행사에 대한 유용한 정보를 제공한다는 데 동의하며(비히스패닉 백인 여성보다 20% 높음), 38%는 라디오가 새로운 제품 및 서비스에 대한 정보를 제공한다는 데 동의합니다(비히스패닉 백인 여성보다 16% 높음).
연령에 따른 소비량 변화
모든 성인 흑인 여성에게서 발견할 수 있는 미디어 소비 트렌드가 있지만, 이러한 소비 습관은 연령대별로 다른 경우가 많으므로 캠페인 세분화에 도움이 됩니다.
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흑인 밀레니얼 세대 여성(18~34세)은 멀티미디어 기기와 게임 콘솔에 더 많은 주간 시간을 소비합니다. 65세 이상의 흑인 여성은 젊은 여성에 비해 일주일에 TV를 시청하는 시간이 더 길고(거의 80시간), 멀티미디어 기기, PC 및 게임 콘솔의 인터넷 사용 시간은 더 짧습니다. 이러한 미디어 소비의 차이와 디바이스 선호도를 이해하는 것은 효과적인 캠페인을 설계하는 데 필수적입니다.
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