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마케터 여러분, 주목하세요: 미국 여성들은 여러분의 의견을 듣고 싶어 합니다.

4분 읽기 | 2019년 11월

오늘 해야 할 모든 일에 대해 생각해 보세요. 여성이라면 모든 일을 끝내기 위해 남성보다 조금 더 열심히 일해야 할 가능성이 높습니다. 사실, 더 잘하기 위해 더 열심히 해야 할 수도 있습니다. 하지만 여성은 한 주 동안 수많은 책임과 과제를 안고 있음에도 불구하고 미디어에 대한 열렬한 소비자입니다. 미국의 1억 5,600만 명 이상의 여성들은 일주일 평균 73시간에 조금 못 미치는 미디어를 소비하며, 이는 남성보다 5시간 더 많은 미디어를 소비하는 것입니다.

이는 브랜드, 마케터, 미디어 소유자 모두에게 5시간의 추가 기회를 제공하는 것입니다. 그리고 소비자 구매의 70~80%를 주도한다는 점을 고려할 때, 소비자들의 총 미디어 소비량은 단순히 일상의 부담을 줄이고 비즈니스 경쟁에 도움이 되고자 하는 모든 기업에게 열려 있는 문 그 이상입니다.

그러나 부담을 덜어준다는 것은 여성들이 직면한 문제를 해결하는 데 도움을주는 것이지, 해로운 고정관념을 조장하는 핑크색으로 가득한 캠페인을 개발하는 것을 의미하지는 않습니다. 플랫폼과 채널 전반에서 의미 있는 방식으로 여성과 소통하는 광고주는 의심할 여지 없이 그 혜택을 누릴 수 있기 때문에 적절한 균형을 유지하는 것은 상당한 이점이 있습니다.

모든 미디어를 통틀어 TV는 여전히 압도적으로 가장 많이 시청하는 미디어로, 10분 중 8분은 TV를 시청합니다. 올해 1월 한 달 동안 미국인들은 365억 시간의 일반(정규 프로그램) TV를 시청했습니다. 또한 90억 시간의 오버더톱 비디오를 시청했습니다. 전체 TV 소비량을 살펴보면 지난 4년 동안 여성이 남성보다 더 많이 소비했습니다.

미국의 성인 여성은 하루에 거의 4시간 동안 라이브 TV를 시청하며, 이는 최고의 참여 기회를 제공합니다. 게다가 이들은 더 많은 시청에 관심이 있습니다: 18세 이상 여성의 29.4%가 휴대폰으로 실시간 TV를 시청하는 데 관심이 있거나 어느 정도 관심이 있다고 답했으며, 14%는 휴대폰으로 실시간 TV를 시청하기 위해 월별 요금을 지불할 의향이 있다고 답했습니다.

미디어 소비의 증가는 연결성과 정보 접근성의 자유로움을 반영하며, 이는 브랜드와 마케터가 혼란을 뚫고 메시지를 전달하기 위해 더 열심히 노력해야 한다는 것을 의미합니다. 또한 여성들의 공감을 얻으려면 마케터와 광고주는 고정관념에 사로잡힌 성별에 초점을 맞춘 제품 대신 더 높은 가격표를 제시해야 합니다.

이러한 도움의 손길을 제공하는 것은 옳은 일일 뿐만 아니라, 가정의 역학 관계로 인해 상당한 ROI 잠재력을 가지고 있습니다. 북미 여성의 93%가 일상적인 쇼핑, 집안일, 음식 준비를 분담하거나 주된 책임이 있는 반면, 미국에서는 여성의 53%가 자신이 가장이라고 답해 2009년의 50대 50 비율에서 증가했습니다. 또한 미국에서는 여성이 남성보다 600만 명 더 많으며, 이는 여성의 소비 능력이 타의 추종을 불허한다는 것을 의미하며, 학습, 성취 및 성공에 대한 열망도 마찬가지입니다.

5년 전에 비해 110만 명의 여성이 더 많은 대학 학위를 취득했으며, 워킹맘도 100만 명 가까이 늘어났습니다. 미국 여성의 38%가 자신의 직업을 직업으로 여길 만큼 여성들은 자신의 미래에 투자하고 있습니다. 또한, 2014년의 3%에서 증가한 11%가 성인이 된 후에도 평생 교육에 투자하고 있을 만큼 더 높은 곳으로 나아가고자 합니다. 5년 전 6,830만 명에서 증가한 7,430만 명의 미국 여성이 리더십 직책에 있는 것처럼, 여성들의 승진 목표는 직장 환경을 재편하고 있습니다.

그러나 평등 측면에서는 여전히 진전이 필요합니다. 미국의 성인 남성은 여전히 자신이 리더의 위치에 있을 가능성이 더 높습니다(63.4% 대 57.1%). 12세 미만의 자녀를 둔 어머니의 경우 65.5%가 자신이 리더의 위치에 있다고 느끼는 경우가 많다고 답해 조금 나아졌습니다. 아마도 성인 평생 교육 수업에 참석하고 추가 학교 학위를 취득할 가능성이 훨씬 더 높기 때문일 것입니다.

여성이 소비하는 미디어의 양을 고려할 때 브랜드, 크리에이티브 에이전시 및 광고주는 메시지의 가치를 파악하는 것이 중요합니다. 중요한 점은 미국 여성은 남성보다 TV 광고를 의미 있고 유용한 제품 및 서비스 정보의 출처로 여길 가능성이 더 높다는 것입니다. 따라서 광고주들은 처음부터 남성보다 여성에게 더 높은 확률을 가지고 있습니다. 그리고 광고주가 의도한 오디언스와 적절한 조화를 이루면 성공 확률은 더욱 높아집니다.

미디어 전반에 걸쳐 기회는 어디에나 존재합니다. 미국 성인의 미디어 사용 시간은 매일 11시간 30분 가까이 되며, 2019년 1분기 미디어 사용 시간은 전년 동기 대비 21분 증가했습니다. 따라서 소비자와 소통하는 데에는 장벽이 없습니다. 그리고 여성의 경우, 참여도가 높고 도움을 갈망하며 도움의 손길을 내미는 브랜드에 눈과 귀를 열어두고 있습니다. 

방법론

이 글의 인사이트는 다음 출처에서 얻은 것입니다:

  • 스카보로 USA+ 2019 릴리스 1
  • 닐슨 내셔널 TV 툴박스(이전 NPOWER)
  • 2019년 1분기 닐슨 총 잠재고객 보고서
  • 2016년 3분기 닐슨 글로벌 설문조사

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