오늘날 마케터에게 브랜드 인지도 구축은 가장 중요한 목표이지만, 그 영향력을 측정하는 데 있어서는 부족한 점이 많습니다. 그리고 퍼널의 절반만 측정하고 있다면 브랜드 구축에 더 효과적인 채널에 대한 투자가 부족할 가능성이 높습니다. 실제로 채널이 매출과 브랜드 성과 모두에서 좋은 성과를 내는 경우는 드물며, 닐슨 마케팅 믹스 모델에 따르면 이러한 경우는 36%에 불과합니다.
성과를 전체적으로 파악하려면 마케터는 매출과 브랜드 지표를 모두 측정하고 최적화해야 합니다. 그리고 전체 퍼널 데이터를 실행 가능한 인사이트로 전환할 수 있는 마케터라면 그만한 노력의 가치가 있습니다. 풀 퍼널 마케팅이 ROI에 미치는 영향에 대해 자세히 알아보기 위해 최근 아태지역 성과 측정 담당 부사장인 Abhinav Maheshwari와 이야기를 나눴습니다. 이 대담에서 아브히나브는 매출에만 초점을 맞춘 측정의 위험성과 장기적인 전환에 대한 브랜드 구축의 이점에 대해 이야기합니다.
추가 인사이트를 확인하려면 2022 ROI 보고서.