뉴욕, 뉴욕 - 2016년 10월 4일 - 닐슨(뉴욕증권거래소: NLSN)과 선도적인 다문화 인사이트 제공업체인 EthniFacts가 오늘 닐슨 다문화 선호도 세분화(Nielsen Intercultural Affinity Segmentation)를 출시했다고 발표했습니다. 이 새로운 세분화는 인종과 민족에 관계없이 자신의 뿌리 문화 밖에서 생각하고 행동하고 구매할 수 있음을 보여주는 소비자를 이해하기 위해 닐슨 홈스캔 패널의 파워와 EthniFacts의 컬처소트(CulturSort) 다문화 설문조사를 결합한 것입니다.
닐슨의 독점적인 소비자 및 쇼핑객 마케팅 툴인 홈스캔, 스펙트라와 토탈 쇼퍼 뷰를 통합함으로써, 소비재(CPG) 마케터들은 다양한 문화권에서 '전체 시장 지표'를 측정하고 적용할 수 있습니다.
닐슨 다문화 선호도 세분화를 통해 마케터는 사고방식, 행동 및 기회에 기반한 5가지 주요 세그먼트를 사용하여 오늘날 미국 내 다문화 소비자에 대한 심층적인 이해를 얻을 수 있습니다:
- 단일 문화권: 자신의 뿌리 문화 이외의 다양한 라이프스타일이나 취향을 경험하거나 참여하지 않는 소비자.
- 사이드 라이너: 다양한 취향과 선호도에 대해 알고 있지만 일반적으로 관여하지 않는 소비자로, 다양한 경험을 기피하는 대신 더 많은 기회를 경험하는 경우가 많습니다.
- 탐험가: 제한된 범위 내에서 다양한 취향과 선호도를 실험하고 시도해 본 경험이 있는 소비자.
- 매니아: 다양한 취향과 선호도에 노출되어 있고 이를 수용하는 소비자. 이들은 이러한 경험을 실천하고 있지만 주도하지는 않습니다.
- 앰비언트 컬처럴: 환경 및 라이프스타일 리더인 이 소비자들은 다양한 취향과 선호도에 쉽게 친근감을 느끼며 다른 사람들과 경험을 공유하려는 욕구가 높은 인플루언서로 간주됩니다.
"문화 세분화에 대한 이 획기적인 접근 방식은 마케터들이 인구의 대다수가 다문화이거나 다문화적 태도, 제품 및 트렌드에 큰 영향을 받는 새로운 미국 환경을 이해하는 데 도움이 됩니다."라고 닐슨의 북미 구매 부문 제품 리더인 아렛 라티요시안(Aret Ratyosyan)은 말합니다. "이 툴은 고객인 소비재 제조업체, 마케터 및 소매업체가 다양한 문화의 영향을 많이 받는 소비자에게 공감할 수 있는 효과적인 마케팅 전략을 수립하기 위해 오늘날 다문화 소비자가 무엇을 구매하는지 파악함으로써 미래 트렌드에 앞서 나갈 수 있도록 지원할 것입니다."라고 말했습니다.
문화 간 선호도 세분화는 다양한 문화권에서 소비자들의 공감을 얻는 제품을 추적하는 것 외에도 브랜드가 기존의 인구통계학적 모델에서 벗어날 수 있도록 도와줍니다. 마케터에게 이는 모든 인종과 민족의 미국 소비자에 대한 문화적 세분화를 진정으로 이해하고 대처하는 것을 의미합니다. 이 툴을 사용하면 비히스패닉계 백인을 포함한 전체 다문화 영향을 받는 소비자들의 공감을 측정할 수 있는 폭넓은 시각을 제공함으로써 더 많은 기회의 문이 열립니다. 여기에는 해당 제품에 가장 적합한 유통 채널을 파악하고, 민족/인종별 선호도별 마케팅 결과를 추적하여 잠재적인 교차 프로모션 기회를 발견하며, 곧 모든 소비자로 확산될 수 있는 문화 간 선호도가 가장 높은 세그먼트의 트렌드를 파악하는 것이 포함됩니다.
"다문화 친화성 모델은 소수 마케팅이 아닌 다수 마케팅에 관한 것입니다. 현재 미국 인구의 절반 이상이 50세 미만의 다문화 또는 혼합 가정(여러 인종과 민족이 포함된 가정)에 살고 있기 때문에 이 모델은 미국 주류에 대한 진정한 그림을 제공합니다."라고 EthniFacts의 CEO 겸 창립 파트너인 마이크 라쿠스타(Mike Lakusta)는 말합니다. "마케터는 사고방식뿐만 아니라 자신의 뿌리 문화권 밖에서 구매할 수 있는 행동과 기회를 파악함으로써 다양한 취향과 선호도를 공유하고 제품을 입소문으로 이끌 가능성이 가장 높은 앰비컬러와 기타 문화 간 친화력이 높은 소비자들을 효과적으로 활성화할 수 있습니다."
향후 수십 년 동안 미국에서 다문화 소비자와 다문화의 영향을 받은 소비자가 증가할 것으로 예상되는 점을 고려할 때, 이들 그룹은 상당한 소비력을 지니고 있으며 미래의 성장 동력으로 브랜드 마케터들이 주목해야 할 대상입니다. 앞으로 몇 년 동안 관련성을 유지하고자 하는 브랜드에게는 이러한 오디언스를 이해하고 이들과 소통하는 것이 매우 중요합니다.
닐슨-에트니팩트 히스패닉 세분화는 현재 미국에서 사용할 수 있습니다.
닐슨 소개
닐슨 홀딩스(NYSE: NLSN)는 소비자가 무엇을 보고 구매하는지에 대한 종합적인 이해를 제공하는 글로벌 성과 관리 회사입니다. 닐슨의 시청 부문은 미디어 및 광고 고객에게 비디오, 오디오, 텍스트 등 콘텐츠가 소비되는 모든 디바이스에 대한 총 시청자 측정 서비스를 제공합니다. 구매 부문은 소비재 제조업체와 소매업체에게 업계에서 유일하게 소매 성과 측정에 대한 글로벌 관점을 제공합니다. 또한, 닐슨은 시청 및 구매 부문과 기타 데이터 소스의 정보를 통합하여 고객에게 성과 개선에 도움이 되는 분석을 제공합니다. S&P 500대 기업 중 하나인 닐슨은 전 세계 인구의 90% 이상을 커버하는 100개국 이상에서 사업을 운영하고 있습니다. 자세한 내용은 www.nielsen.com 에서 확인하세요 .
에스닉팩트 정보
EthniFacts LLC는 문화가 소비자 행동을 어떻게 주도하는지에 초점을 맞춘 소비자 인사이트 제공업체입니다. 이 회사는 심리 및 통계 과학, 혁신적인 인구 통계 도구, 심층적인 문화 관찰 및 해석에 대한 전문 지식을 적용하여 오늘날의 진화하는 소비자 환경에 대한 혁신적이고 실행 가능한 이해를 제공합니다. 자세한 정보는 www.ethnifacts.com 에서 확인하세요.
미디어 연락처
제네비브 아론슨, genevieve.aronson@nielsen.com,(646) 654-5742
