Coraz więcej aplikacji mobilnych pozwala konsumentom na dzielenie się informacjami o tym, gdzie się znajdują, poprzez dobrowolne "meldowanie się" w danej lokalizacji lub poprzez automatyczne przesyłanie tych informacji za pośrednictwem aplikacji przez ich smartfony z obsługą GPS. Niektórzy marketerzy nagradzają konsumentów za dzielenie się swoją lokalizacją punktami lojalnościowymi, kuponami rabatowymi do pobliskich firm lub innymi promocyjnymi "odznakami" i korzyściami.
Jednak pomimo rosnącej popularności usług meldunkowych w Stanach Zjednoczonych, wciąż wiele osób niechętnie udostępnia informacje o swojej lokalizacji geograficznej. Według najnowszych badań The Nielsen Company dotyczących aplikacji mobilnych, większość osób pobierających aplikacje mobilne, które Nielsen definiuje jako tych abonentów mobilnych, którzy pobrali aplikację w ciągu ostatnich 30 dni, obawia się o prywatność, jeśli chodzi o udostępnianie swojej lokalizacji za pośrednictwem telefonu komórkowego. Obawy te są bardziej widoczne wśród kobiet pobierających aplikacje - 59% z nich deklaruje, że obawia się o swoją prywatność, w porównaniu do 52% mężczyzn pobierających aplikacje.
Wiek również ma znaczenie. Osoby pobierające aplikacje mobilne w wieku 25-34 lat były najmniej skłonne do obaw o prywatność. Obawy o prywatność były znacznie wyższe wśród osób w wieku powyżej 45 lat.
W miarę jak konsumenci stają się coraz bardziej zaznajomieni z aplikacjami opartymi na lokalizacji, a marketerzy zdobywają ich zaufanie i stają się bardziej świadomi tego, jakich korzyści oczekują w zamian za te informacje, konsumenci będą bardziej komfortowo podchodzić do idei aplikacji mobilnych opartych na lokalizacji.
Jonathan Carson, CEO, Telecom, w The Nielsen Company, podzieli się tymi i innymi spostrzeżeniami na temat konsumentów i aplikacji mobilnych na nadchodzącej konferencji AppNation w San Francisco 27 kwietnia.
