Cada vez hay más aplicaciones móviles que permiten a los consumidores compartir información sobre dónde se encuentran "registrándose" voluntariamente en un lugar o haciendo que su teléfono inteligente con GPS transmita automáticamente esa información a través de la aplicación. Algunos vendedores recompensan a los consumidores por compartir su ubicación con puntos de fidelidad, cupones de descuento para comercios cercanos u otros "distintivos" y ventajas promocionales.
Pero a pesar de la creciente popularidad de los servicios de check-in en Estados Unidos, todavía hay muchos reticentes a compartir información sobre su ubicación geográfica. Según el último estudio de The Nielsen Company sobre aplicaciones móviles, a la mayoría de los usuarios de aplicaciones móviles, que Nielsen define como aquellos abonados que han descargado una aplicación en los últimos 30 días, les preocupa la privacidad a la hora de compartir su ubicación a través del teléfono móvil. Esta preocupación es más pronunciada entre las mujeres que se descargan aplicaciones, ya que el 59% afirma tener dudas sobre su privacidad, frente al 52% de los hombres que se descargan aplicaciones.
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La edad también es un factor. Los usuarios de aplicaciones móviles de entre 25 y 34 años son los menos propensos a preocuparse por la privacidad. La preocupación por la privacidad era considerablemente mayor entre los mayores de 45 años.
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A medida que los consumidores se familiaricen con las aplicaciones basadas en la localización, y a medida que los profesionales del marketing se ganen su confianza y comprendan mejor qué beneficios esperan los consumidores a cambio de esa información, los consumidores se sentirán más cómodos con la idea de las aplicaciones móviles basadas en la localización.
Jonathan Carson, Director General de Telecomunicaciones de The Nielsen Company, compartirá estos y otros datos sobre los consumidores y las aplicaciones móviles en la próxima conferencia AppNation, que se celebrará en San Francisco el 27 de abril.