Odcinek 15
Latynoscy konsumenci są młodzi, połączeni cyfrowo i zaangażowani społecznie. Dla marek i marketerów nawiązanie kontaktu z tym ważnym i rosnącym segmentem konsumentów wymaga podjęcia działań już teraz. A wykorzystanie technologii i wartości społeczności będzie odgrywać dużą rolę w tym, jak firmy będą angażować się w kontakt z latynoskimi konsumentami dziś i w przyszłości.
Średnia wieku Latynosów w USA wynosi zaledwie 27 lat. Dla porównania, średni wiek ich nielatynoskich białych odpowiedników wynosi 42 lata. Ze względu na młody wiek Latynosi napędzają większość wzrostu populacji w kraju, mimo że stanowią zaledwie 18% populacji. I choć ich średni dochód gospodarstwa domowego wynosi obecnie 50 000 USD, liczba ta powinna stale rosnąć wraz ze starzeniem się tego segmentu i rozwojem kariery.
Dla marek, które chcą nawiązać kontakt z tymi coraz silniejszymi konsumentami, internet jest drogą naprzód. Mediana wieku Latynosów oznacza, że wielu z nich dorastało jako cyfrowi tubylcy. W rezultacie są oni bardziej skłonni do korzystania z technologii niż inne segmenty populacji. Według naszego najnowszego raportu, Latynosi w wieku 18 lat i starsi są o 9% bardziej skłonni do posiadania smartfona, o 11% bardziej skłonni do posiadania konsoli do gier i o 13% bardziej skłonni do posiadania smartwatcha niż osoby rasy białej.
Dobrą wiadomością jest to, że ponieważ Latynosi korzystają z technologii szybciej niż jakakolwiek inna grupa konsumentów, używają swoich urządzeń i aplikacji, a także mediów społecznościowych, aby angażować się w marki, które akceptują ich wartości i społeczności.
W tym odcinku The Database badamy, kim są dzisiejsi Latynosi - ich dane demograficzne, preferencje językowe, wykorzystanie technologii i sposób, w jaki marki mogą się z nimi autentycznie angażować. Ponadto badamy rolę danych w nawiązywaniu kontaktów z latynoskimi konsumentami.
Naszymi gośćmi w tym odcinku są Stacie deArmas, wiceprezes ds. inicjatyw strategicznych i zaangażowania konsumentów w Nielsen; Norelie Garcia, dyrektor ds. komunikacji korporacyjnej w oddziale Vrio AT&T Latin America i członek Latynoskiej Rady Doradczej Nielsen; oraz Andrea Pimienta i Kelly Castellon, współprzewodniczące naszej Latynoskiej Organizacji Liderów w Działaniu, znanej również jako HOLA.
Szukasz więcej odcinków? Subskrybuj The Database na SoundCloud, iTunes, Google Play lub Stitcher.