Odcinek 15
Latynosi to młodzi, cyfrowo połączeni i społecznie zaangażowani konsumenci. Dla marek i marketerów, nawiązanie kontaktu z tym ważnym i rosnącym segmentem konsumentów wymaga podjęcia działań już teraz. Wykorzystanie technologii i wartości społecznościowych odegra dużą rolę w sposobie, w jaki firmy angażują się w relacje z latynoskimi konsumentami dziś i w przyszłości.
Średnia wieku Latynosów w USA wynosi zaledwie 27 lat. Dla porównania, średnia wieku ich białych odpowiedników nie będących Hiszpanami wynosi 42 lata. Ze względu na młody wiek Latynosi napędzają większość wzrostu populacji w kraju, mimo że stanowią zaledwie 18% społeczeństwa. I chociaż mediana dochodu gospodarstwa domowego wynosi obecnie 50 000 USD, liczba ta powinna stale rosnąć wraz z wiekiem i rozwojem kariery zawodowej tego segmentu.
Dla marek, które chcą nawiązać kontakt z tymi coraz silniejszymi konsumentami, internet jest drogą do przodu. Młody średni wiek Latynosów oznacza, że wielu z nich dorastało jako cyfrowi tubylcy. W rezultacie, są oni bardziej skłonni do korzystania z technologii niż inne segmenty populacji. Według naszego ostatniego raportu, Latynosi w wieku 18 i więcej lat są o 9% bardziej skłonni do posiadania smartfona, o 11% bardziej skłonni do posiadania konsoli do gier i o 13% bardziej skłonni do posiadania smartwatcha niż biali.
Dobrą wiadomością jest to, że Latynosi korzystają z technologii szybciej niż jakakolwiek inna grupa konsumencka, używają swoich urządzeń i aplikacji, wraz z mediami społecznościowymi, do angażowania się w marki, które przyjmują ich wartości i społeczności.
W tym odcinku The Database badamy kim są dzisiejsi Latynosi - ich demografię, preferencje językowe, wykorzystanie technologii i jak marki mogą się z nimi autentycznie związać. Ponadto, analizujemy rolę danych w kontaktach z latynoskimi konsumentami.
Naszymi gośćmi w tym odcinku są Stacie deArmas, wiceprezes ds. inicjatyw strategicznych i zaangażowania konsumentów w firmie Nielsen; Norelie Garcia, szefowa komunikacji korporacyjnej w oddziale Vrio firmy AT&T Latin America i członkini Latynoskiej Rady Doradczej firmy Nielsen; oraz Andrea Pimienta i Kelly Castellon, współprowadzące naszą Latynoską Organizację Liderów w Działaniu, znaną również jako HOLA.
Szukasz więcej odcinków? Subskrybuj The Database na SoundCloud, iTunes, Google Play lub Stitcher.