O áudio é fundamentalmente diferente do vídeo em vários aspectos, e os modelos de negócios precisam refletir isso. E à medida que o streaming se torna onipresente, é importante que os provedores de áudio aceitem o fato de que os consumidores estão mais inclinados a optar por opções gratuitas. Afinal, é aí que estão as oportunidades de publicidade.
Uma pesquisa especial da Nielsen sobre a opinião dos consumidores norte-americanos em relação às plataformas de streaming revelou que, no mundo do vídeo, a grande maioria dos usuários de streaming (mais de 90%) assina pelo menos um serviço de streaming pago. Compare isso com o áudio, onde mais da metade (53%) dos consumidores usa serviços de streaming de áudio gratuitos e suportados por anúncios (27% assinam).
Os consumidores sempre tiveram acesso a entretenimento áudio gratuito, por isso não é surpreendente que os americanos estejam mais relutantes em pagar por ele. Independentemente da forma como ouvimos, os consumidores passaram a esperar que os serviços de streaming de música e a rádio sejam gratuitos e estejam disponíveis, o que é uma diferença marcante em relação ao setor de streaming de vídeo, onde os fornecedores de conteúdo estão segregando programação distinta em serviços específicos como forma de atrair assinantes.
Com base no que sabemos sobre o impacto duradouro do rádio no panorama áudio, o que estamos a ver no espaço do streaming não é surpreendente. O áudio gratuito e suportado por anúncios tem sido a norma desde o advento do meio. Não há como negar o amor contínuo entre os amantes do áudio e a audição de rádio, que tem sido a base da experiência total de audição desde que o rádio chegou às ondas de rádio. Isso explica por que o rádio continua sendo uma das peças centrais do universo da mídia, alcançando 92% dos ouvintes adultos dos EUA todas as semanas, mais do que qualquer outra plataforma.
Essas percepções não passam despercebidas pelo mundo da publicidade: grandes marcas bilionárias estão (re)despertando para soluções publicitárias baseadas em áudio. Elas sabem que o alcance é importante; é um componente fundamental de campanhas publicitárias bem-sucedidas e um ingrediente necessário para construir reconhecimento e escoar produtos das prateleiras. O áudio suportado por publicidade (e, especificamente, o rádio) oferece uma oportunidade atraente para alcançar consumidores em massa no mundo altamente fragmentado e obcecado por streaming de hoje. Embora o streaming de vídeo tenda a dominar as manchetes da mídia, o streaming de áudio também está se tornando rapidamente um elemento básico da dieta de mídia dos consumidores dos EUA. O áudio oferece uma experiência única e íntima para os ouvintes e os anunciantes que desejam alcançá-los. E, conforme detalhado no último Relatório de Audiência Total da Nielsen, a facilidade de uso, a variedade de conteúdo e o custo estão entre os principais fatores para os usuários de streaming de áudio.
Embora os diferentes modelos de negócios tenham prós e contras variados, o modelo suportado por anúncios tem a vantagem de um potencial de ganhos ilimitado. Em algum momento, mesmo o modelo de assinatura mais bem-sucedido enfrentará desafios de crescimento à medida que seu número de assinantes se esgota. Esse não é o caso do modelo suportado por anúncios. Sim, é tentador deixar-se levar pelo entusiasmo em torno dos mais recentes serviços de vídeo por assinatura, mas no mundo do áudio, o foco das emissoras, podcasters e criadores permanece o mesmo: desenvolver conteúdo de qualidade que mantenha o público fiel, independentemente da plataforma ou do modelo de publicidade — assim como tem sido desde o início do rádio.
